Сколько можно? А ведь официально обещали больше не звонить...

16.10.2015 17:07
2870
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня мне дважды были звонки от Альфа-банка. Ни фамилии звонящего, ни чей кредит, ни сумму мне не сообщили. Я лично никогда не брала кредит в Альфа-банке, но могу предположить, что повторяется история января 2015года. Мой телефон оставила одна непорядочная дама, с которой я имела несчастье работать 2 года назад. Я не знаю где она и знать не хочу, и не обязана, я не поручитель и не созаемщик. Через сайт Банки.ру в январе 2015г. я оставила свой негативный отзыв об этой ситуации. Альфа разобралась и официально, через этот сайт обещали больше не звонить. И ЧТО ОПЯТЬ? Очень прошу не звонить мне, тем более в 7 утра!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-10-19T10:05:31+03:00
Добрый день, простите, что звонки возобновились. На данный момент информирование осуществляется со стороны коллекторского агентства. Мы передали необходимую информацию в коллекторскую организацию, в ближайшее время звонки на Ваш номер будут прекращены. Примите извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка