Маркетинг и продажи превыше честного сотрудничества

Пользуюсь услугами банка уже достаточно долго (all airlines + black) и все очень нравится. Но, как водится, пишут в отзывах обычно только о плохом, и несколько лет банк не давал мне повода высказаться. И вот надо же, сорвался на мелочи.  Понадобилось мне перевыпустить допку AA, потому что жена умудряется убивать чипы на данной карте раз в год. Наверное, много покупает..  Все мило и как обычно хорошо – встречаюсь с представителем, чтобы забрать новую карту, и тут он внезапно говорит примерно следующее: "Программа требует добавить пару контактных телефонов." На мои сомнения, что я и мои контакты этого не очень хотим, и что я вроде бы оставлял, когда оформлял карту, получил вроде бы разумные доводы: "Наверное давно не обновляли анкетные данные", "ну вы же пользуетесь кредитной картой, вдруг банк не сможет до вас дозвониться". ОК, говорю, но это же ТОЛЬКО для контактов? НИКАКОЙ рекламы? Я НЕ даю согласие за своих контактов на обработку ИХ данных. И называю, как он и просил, два номера. И что же вы думаете? Давайте угадаем... Буквально сразу же они получают по рекламному звонку, с минимум 5-ю прилагательными, якобы сказанных от моего имени, на тему какие они хорошие потенциальные заемщики и не хотят ли оформить кредитную карту. РЕКЛАМА И ПРОДАЖИ, Карл! От моего имени. Причем самое не смешное – отдел продаж не удосуживается сделать кросс-проверку с базой клиентов, потому что один из контактов, что логично, моя жена, чью доп карту привез курьер, и которой своя кредитная линия ну просто логически не нужна. Хотел поставить трояк, но приехал домой, подутих, и за долгие годы успешного сотрудничества оставлю все-таки 4. Знаю, что не засчитают, уже давно голосовал пятеркой, но любой новый отзыв должен быть годен. Считайте обновлением "анкетных данных". Банку: пожалуйста, не звоните по этому поводу, просто подумайте.