Кого берут на работу в банк?

Мой уважаемый Сбер, без вас никуда, ваши отделения в любом городе. Так вышло что по воле случая оказалась я в Иркутске. Отделение на ул. Советской 27. Первое впечатление волшебное, приветливая девушка на входе, чисто просторно. Беру талон А020, жду очередь, подхожу. У меня платежное поручение (форма 0401060 383П) со всеми реквизитами получателя, суммой, назначением платежа и т.д. Прошу сделать то же самое,  банковский платеж в другое отделение Сбера. Процесс идет, операционистка (чье имя фамилию я не разглядела, так как бейдж был наполовину спрятан за воротником) говорит, что что-то не может найти, и спрашивает, уверенна ли я в реквизитах?? Мой ответ, конечно да, так как платежи делаю регулярно, ден. средства зачисляются, проблем нет.  Хорошо, вы, говорит, проверьте, так как отправляем на свой риск!? Беру документ, проверяю... занавес. В назначении платежа указано не то, что  написано в п/п, вопросов мне не задавали, видимо додумали от себя,  в графе получатель, вместо кор. счета Сбера, в который необходимо отправить ден. ср. указан счет 40817.. открытый в другом банке. Говорю, девушка все не так, почему указали этот счет?? Недовольна, психанула, зовет коллегу. И показывая платежку, задает  вопрос: "А какой расчетный счет у банка?" На что та ей грамотно ответила, у банка кор. счета.  Услуга не оказана, время потрачено. Я не обобщаю всех работников, большая часть умницы и замечательные сотрудники и люди, но спрашивайте, уточняйте у клиентов их потребности, учитесь, развивайтесь и любите людей, а сейчас  огорчили. P.S. Очень порадовало мобильное приложение, вход по отпечатку, звонок из приложения  не требует идентификации с кодовым и паспортными данными. Спасибо.