Знакомство начинается с обмана

Добрый день! У меня была кредитная карта Связного банка. В начале октября пришло sms, что мою задолженность выкупил Тинькоф банк. Я позвонил в службу поддержки и мне через несколько дней привезли карту. Я подписал договор, а в банк-клиент смог только сегодня. Был удивлен, что кроме суммы основного долга и сумму процентов обнаружил еще и плату Плата за Программу страховой защиты. Позвонил в кол центр, тут же отключил программу, но за 16 октября плату, сказали, оставят и я буду вынужден ее заплатить. Сказали, что договор подписан и я эту галку не поставил, что отказываюсь от программы страхования. Перед этим звонил в Связной, там мне сказали, что все программы (включая страхование), а у меня этой программы и так не было при переходе в Тинькоф банк, аннулирируются. Поэтому возможно я и не обратил внимания, когда подписывал договор, на то, что программа страхования мне включается автоматически. Сотрудник банка мне объяснил, что плата за годовое обслуживание будет 590 рублей, как только я воспользуюсь картой. Если не буду пользоваться, то это бесплатно. Про программу страхования мне не было ни сказано ни слова. На вопрос оператору в кол центр мне сказали, что сотрудник не был обязан сообщать о платных услугах, если я сам о них не спросил. Я риторически заметил: "Т.е. банк тупо разводит на бабки?" И сотрудник, естественно, культурно промолчал, т.к. на это ответить ему было нечего.  Неприятно, когда знакомство с банком начинается с мелкого развода. Формально и юридически банк конечно прав, что я галку не снял. Но если банк хочет, чтобы кроме погашения кредита я еще пользовался каким-то продуктами и услугами банка, то хотелось бы получить компенсацию за Программу страхования защиты. А пока после входа в банк-клиент банка захотелось побыстрее закрыть кредит и забыть об этом банке.