Комиссия за снятие наличных в банкомате ВТБ24

23.10.2015 19:21
33516
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Картой пользуюсь недавно. При получении заверили, что снимать наличные можно в банкоматах ВТБ24 без комиссий. Пополнил, снял в банкомате ВТБ24. Получаю письмо: ---------------------------------- По карте 4**** 20.10.15 11:29 Снятие наличных в банкомате 7700.00 RUB ([u][b]комиссия 100.00 RUB[/b][/u]) 147, KUYBYSHEVA PERM G Russia Платежный лимит 1920.00 RUB. Погасить задолженность БЕЗ КОМИССИИ Вы можете наличными в банкоматах Лето Банка или в QIWI Терминалах. ---------------------------------- Очень хотелось бы получить разъяснения банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-27T18:01:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2015-10-26T14:41:21+03:00
Уважаемый bsm011! Банком принято решение отменить комиссию в размере за снятие собственных наличных денежных средств 20.10.2015 г., т.к. такая комиссия была начислена ошибочно и не предусмотрена Тарифами карты. Приносим извинения за причиненные Вам неудобства. Корректирующие мероприятия будут проведены в рамках Вашей претензии № 108852. С уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025