В самый разгар девальвации рубля решил я перевести свои сбережения в иностранную валюту.
Выбор пал на доллар и евро.
Перевёл, и чтобы деньги не пылились дома, решил положить свои средства на мультивалютный вклад. Это такой вклад, который открывается сразу в нескольких валютах, с возможностью перевода одной валюты в другую.
После поиска в интернет выяснилось, что наиболее выгодный процент предлагает банк Холдинг-Кредит.
Позвонив в банк, я узнал, что из валюты в валюту перевод осуществляется по курсу хуже, чем официальный, но лучше, чем в обменниках.
Придя в банк, я без труда открыл счёт и положил деньги, большая часть в долларах, чуть меньше в евро и 1 рубль в рублях.
Немного удивила только странная неторопливость персонала, уж больно долго они оформляли мой вклад.
Тем временем доллар с евро всё росли и росли...
Прошло три недели с открытия вклада, обе валюты загнивающего Запада достигли апогея своего роста, и дойдя до верхней границы бивалютной корзины, назначенной ЦБ, начали откатываться назад.
Тут-то и пришла ко мне мысль перевести мои валюты в рубли, тем самым зафиксировав прибыль.
На следующий же день, взяв все бумаги и паспорт, я направился в Холдинг-Кредит.
Девушка, которая меня обслуживала, довольно долго совещалась со старшей по поводу курса, по которому я могу обменять евро и доллары на рубли. Старшая пробовала выяснить, по какому всё-таки курсу обмениваются эти валюты.
Я слышал ихний разговор и у меня сложилось впечатление, что они в первый раз работают с данным вкладом. Когда они наконец выяснили обменный курс, мои глаза стали большими и круглыми и полезли на лоб... :o
Обменный курс доллара на рубли - 33, когда в обменниках у того же метро он 34,50. С евро ситуация была ничуть не лучше... Ни о каком выгодном курсе, обещанном вначале, речи не шло.
Я отказался от перевода и расстроенный отправился домой... :(
Вскоре мне пришла мысль просто расторгнуть договор и забрать свои деньги, а в рубли перевести в обычном обменнике.
Была пятница, и зная, что банк работает в выходные, решил заняться этим в субботу утром.
Звоню им в субботу утром, чтобы узнать условия расторжения договора, и узнаю, что сегодня его расторгнуть не представляется возможным, поскольку у них висят все компьютеры! А починить их обещают в воскресение или понедельник.
Звоню в воскресение, спрашиваю про состояние их компьютеров, мне говорят, что всё работает. Но, о ужас... :evil: именно по моему мультивалютному вкладу сбой так и не устранён! Меня просят перезвонить в понедельник, а ведь курс буржуйских валют снова изменится... а я теряю на этом свои деньги.
В понедельник утром, не теряя времени, еду в злосчастный Холдинг-Кредит и готовлюсь уже ругаться и громко топать ногами. После 35-минутного ожидания, мне наконец расторгают договор, я забираю свои кровные и ухожу.
Сколько имел дело с банками, никогда не попадал в такие ситуации. Холдинг-Кредит просто ужасный банк, никому не советую иметь с ним дело.
[b]От админа: [/b]К автору: вы не интересовались курсами валют [url=http://www.holdcred.ru/inter.php?namepage=stavki&partition=vklad_multi]на сайте банка[/url]?
Когда и в каком отделении открывали вклад? Долго - это сколько по времени? Когда (даты) случился компьютерный сбой?
[b]Joker>: [/b]В день, когда я поехал в банк, на их сайт я не заглядывал.
Дело в том, что при открытии вклада обещали довольно выгодный курс конвертации.
Вклад открывал в конце января 2009 года, на Бауманской, там где находится их головной офис.
Вклад открывали около 35 минут, людям стоявшим передо мной не
на много быстрее.
Сбой длился 2 дня, 15 и 16 февраля.