Кредит "Люди дела (для врачей, учителей и госслужащих)"

06.11.2015 18:49
3880
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Никогда не пользовалась кредитом, но и у меня сложилась ситуация, когда появилась срочная потребность и в деньгах, и в кредитной истории. Оценив предложения других банков, мы с мужем решили остановить свое внимание именно на данном кредите.  Поясню почему: необходимая сумма = 300 тыс. рублей на год, по калькулятору, который любезно предоставила сотрудница банка, процентная ставка составляла 19.9% годовых, плата за страхование 8 246,56 рублей. Возможность досрочного погашения и итоговый размер переплаты нас устраивала. Подготовив документы, направилась в банк, чтобы получить одобрение по кредиту 24 сентября 2015 года. Кредит был одобрен, но страховой взнос оказался 11 880 рублей, договор для ознакомления выдать отказались. На мой вопрос меня заверили, что это небольшая ошибка и что все исправят. Спустя выходные, 28 сентября я направилась получать деньги, т.к. в этот же день мы должны были оплатить крупную покупку. Небольшую ошибку сотрудникам исправить не удалось, хотя девушки звонили в тех поддержку, и вместо необходимых 300 тыс. мне могли выдать сумму только за вычетом страховки. Через пару часов мне необходимо было отдать деньги,а другие банки к этом времени были закрыты. В итоге я оказалась в крайне неприятной ситуации, когда с меня взяли дополнительные 3 тыс. рублей страховки, а оставшуюся недостающую сумму предложили взять с кредитной карты, снятие с которой облагается комиссией. Таким образом создав стрессовую ситуацию, когда подробно ознакомиться с документами возможности не оказалось, а отказать в заключении договора по описанным выше причинам я уже не могла. Резюме: 1. Из-за ошибки оператора, пришлось переплатить на несколько тысяч больше. 2. Страховка, с которой получилось ознакомиться только дома, гласит, что при досрочном погашение кредита, сумма за оставшийся период не выплачивается. (Многие банки же предоставляют данную возможность). 3. Кредит должен был быть "льготным", но, к сожалению, таким вовсе не является.
ВТБ
ВТБ
2015-11-12T15:03:15+03:00
Добрый день, Уважаемая bankabanka! Благодарим Вас за обращение. Информируем, что при первом обращении в Банк расчет суммы страхования был произведен исходя из суммы кредита 309 000 руб. При заведении анкеты сотрудником была указана сумма 300 000 руб., в связи с чем изменилась сумма финансовой защиты. Для предоставления необходимых разъяснений с Вами пытался связаться сотрудник Банка. К сожалению, мобильный телефон был отключен. Приносим извинения за доставленные неудобства. С целью повышения клиентского сервиса информация передана в руководителю отделения для проведения дополнительного обучения сотрудника. При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете написать на zabota@mmbank.ru. Bankabanka, желаем Вам хорошего дня! С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.31%
решено проблем
15 450
отзыва
15 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Помогли списать все штрафы и пени!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по финансовой поддержке К-ко Василию А., а также его руководителю С-ну Дмитрию А., которые помогли мне в сложной ситуации с моим... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка