Обзор совместной работы за 1 год. Итоги

Зашел 06.11 в отделение банка закрыть кредит. Последний платеж должен был быть 14.11, но т.к. проходил рядом - решил попробовать. Попросил узнать сколько надо, чтобы закрыть кредит здесь и сейчас от сегодняшнего дня - насчитали сумму 6716.12 коп. (дома проверил в личном кабинете - 56 коп. мелочь, а неприятно). Спросил - от сегодняшнего дня? Сказали нет... Так нельзя. Ну черт с ним, ведь сумма переплаты за последний месяц от силы 193,94 руб и мороки уже не хотелось. Заплатил 6720+ комиссия 50 рублей в кассу. Далее вопрос - дайте бумагу, что я всё закрыл и долгов нету "ну это после 14 числа +3 дня на обработку". Ладно... бывает. Далее на меня оказалось уже выпущена карта и ждет меня. Принесли пустую с надписью INSTANT CARD. и долго ее заполняли и работали с ней. Брали сканы паспортов и т.д. В другом банке на готовую карту было всё быстрее, т.к. она действительно была готовая. И это мелочь. Условия карты - бесплатная. Т.е. нулевая оплата за обслуживание. НО! 3 вида страховки, которые мне не нужны. Сказали "мы их убрали, здесь галку поставили всё ок". Дали бумажку "приложение" Поставили 1 из 3х. Остальные я сам ставил. Ну ок. Мне просто продемонстрировали, не будут же они ставить вместо меня всё. Хорошо, спасибо. Такую же бумажку с надписью "для банка" на еще отказ от услуг. Так же ставим галочки. Но вся соль в ином. Распечатались только 2 договора, 1 из которых "для клиента" доблестно скреплен скобами и второй для банка. Так вот. Приложений напечатали только 1 экземпляр. Я тщетно дать мне второй экземпляр, но "программа не дает печатать, в ней заложена только 1 копия приложений". Попросил ксерокопию,еле дали. Ксерокопию бумажки "для банка" не получил, она "для банка же, вы что". Итого... на бумажке "приложение к заявлению по карте" стоят мои подписи, а приложение к чему это - черт знает. Ни подписи сотрудников, ни номера договора к чему она прикладывается. А в договоре указаны 3 программы страхования, где банально указано, что эти 3 программы не те, которые я подписал, а "между банком и страховой компанией". Т.е. я подписал бумагу, которая относится к моему договору ровно никак. Это можно понять, если досконально изучать договор. Я его на месте читал (иначе бы не потребовал копии), но не вчитывался. В основном договоре о существовании приложения ни первого, ни второго ни слова. Уважаемый банк. После моего первого письма я думал, что это была случайность в том отделении (на Бауманке). Проверил сейчас всё, узнал еще раз Ваше доброжелательное отношение, попытался поверить, но нет.  Я хочу получить ДО 14 числа подтверждение, что я всё закрыл, аннулировать эту кредитку (гори она огнем, бесплатным с 90 рублей страховки в месяц +2%), с Вашей недодачей документов и впариванием услуг. Так же прошу удалить всю мою персональную информацию для любых целей у Вас и всех ваших "3-х лиц" и больше не работать со мной. Заявление о отзыве персональных данных будет подано как только я получу от Вас бумагу с надписью о том, что на 14.11.2015 у меня нет перед вами никаких долгов и ничего нас с Вами не связывает.