Две карты

«7» ноября 2013 г. между Филиал №6602 банка ВТБ 24 (ЗАО) и мною был заключен кредитный договор  № 625/1949-0000093 на сумму 1,000,000.00 (Один миллион рублей 00 копеек), процентная ставка 16.45% годовых.  На протяжении всего периода я вносил платежи вовремя и точно в срок. 16 октября 2015 г. без каких-либо оповещений банком была заблокирована карта № **2098, действительная до 12/15, с которой производились выплаты по кредиту в автоматическом режиме, путём списания со счёта денежных средств, согласно графику. Никаких смс-оповещений и прочих оповещений я не получал, ни о блокировке карты, ни о создании банком нового счёта. В 2015 году я получил новую карту № **1190. При получении новой карты сотрудники банка убедили меня в том, что картой № **2098 я буду пользоваться до декабря 2015 года. Только после этого, по словам сотрудников банка, я должен активировать новую карту № **1190. Со второй половины октября 2015 года мне перестали поступать смс-уведомления с информацией по счету. 6 ноября 2015 года в районе 17 часов по местному времени я обратился на горячую линию ВТБ 24 и узнал будет ли сегодня списание денежных средств с моего счёта по кредиту согласно графику платежей. Мне ответили, что моя карта № **2098 заблокирована 16 октября (об этом я узнал только сегодня). Сотрудники банка уверили меня в том, что списание по кредиту будет с новой карты в автоматическом режиме. Вечером 6 ноября я снова позвонил на горячую линию и узнал было ли списание, на что сотрудник банка мне ответил, что нужно активировать новую карту в любом банкомате ВТБ 24, и уверил, что списание произойдет в автоматическом режиме с новой карты. В районе 21 часа по местному времени я поехал к ближайшему банкомату по ул. Энергетиков, 21б для активации карты № **1190. После запроса баланса я увидел, что списания по кредиту не было произведено, после чего я снова позвонил на горячую линию банка ВТБ 24. Сотрудник банка ответил мне, что у меня уже появилась пеня, хотя на новой карте было достаточно денежных средств для своевременного списания по графику. Сотрудник банка сказал, что нужно написать заявление. Из-за таких незаконных действий я получил моральный вред и нравственные страдания, что привело к ухудшению моего состояния здоровья. Считаю, что мои права нарушены неправомерным начислением неоговоренных сторонами штрафных санкций, в которых моя вина как Заемщика отсутствует. Ст.2 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990г. N 395-1 Правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией РФ, настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О Центральном банке Российской Федерации», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России. Ст. 15 КРФ указывает, что КРФ -  это закон прямого действия КРФ является базой текущего законодательства, оно развивает положения КРФ, акты текущего законодательства должны соответствовать КРФ, не могут ни сводить на "нет" ее положения, ни противоречить им. Применяя ст. 431 ГК РФ, буквальное толкование к п. 1 ст. 819 ГК РФ, заемщик возвращает полученную денежную сумму (основную сумму кредита) и процент (от основной суммы кредита). Но не более. Таким образом, прошу произвести перерасчет графика погашения кредита за вычетом пени, которая является необоснованной и незаконной и как показывает сложившаяся судебная практика в РФ в соответствие со ст. 333 КГ РФ судами не удовлетворяется. Ст. 983 ГК РФ предусматривает последствия неодобрения заинтересованным лицом действий в его интересе. Действия в чужом интересе, совершенные после того, как тому, кто их совершает, стало известно, что они не одобряются заинтересованным лицом, не влекут для последнего обязанностей ни в отношении совершившего эти действия, ни в отношении третьих лиц. На основании изложенного, прошу рассмотреть заявление по существу, требую незамедлительно прекратить начислять проценты и штрафы, а также произвести перерасчёт. Списания по кредиту прошу производить с новой карты № **1190. Ответ рекомендую предоставить письменно в установленные законом сроки на электронную почту и на фактический адрес места проживания. В случае несвоевременного ответа предупреждаю об ответственности, предусмотренной  ст.ст. 136, 140 УК РФ, ст. 19.8.1 КоАП РФ. Предупреждаю, что в случае незаконных действий со стороны банка мною будет заявлен иск о взыскании морального и материального вреда, документы будут направлены в прокуратуру и Роспотребнадзор для принятия мер прокурорского реагирования и проверки законности действий банка, а также всех затрат и издержек, возникших у меня из-за проблем с банком. Все необходимые документы у вас имеются.