Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту

Добрый день! Прочитала много отрицательных отзывов о банке и решила написать свой отзыв-благодарность.  От имени нашей семьи выражаю глубокую благодарность за профессиональный подход к выполнению своих обязанностей нашему персональному менеджеру "ДО Зубовский бульвар" - Татьяне с которой в рамках пакета "Привилегия" работаем уже более трёх лет. За её  четкие, грамотные и всегда аргументированные рекомендации, позволяющие нам принимать правильные решения. За ее терпение и не безразличие к нам и нашим финансовым вопросам.  За её простые решения в непростых для нас задачах. Например, мы с мужем несколько недель ломали голову как контролировать расходы ребёнка, обучающегося за рубежом, и только с помощью Татьяны нашли ответ - дополнительная карта к карте мужа, по которой приходят смс о всех расходах и мы всегда знаем где и в котором часу бывает ребёнок! И таких примеров можно привести массу. С помощью нашего персонального менеджера мы наконец-то освоили он-лайн банкинг. Татьяна не только помогла скачать приложение, но и показала как создавать шаблоны по наиболее часто совершаемым нами банковским операциям,  и как настроить автоматическое списание по постоянным нашим  платежам. Спасибо Банку ВТБ24  за такую удобную и экономящую наше время услугу! Ну и раз уж выдалась минутка и настроение написать отзыв, так же хотим отметить работу ребят на ресепшн - они всегда доброжелательны и внимательны, работу менеджеров - операционистов в зоне Привилегия - они всегда быстро и четко помогали нам проводить различные платежи и конечно директору офиса за её открытость, доступность и подбор такого профессионального коллектива!  Надеемся наше сотрудничество с Банком ВТБ24 будет долгим и столь же плодотворным.