Неправомерный отказ в переводе средств

18.11.2015 15:14
3470
13
Оценка
1
Отзыв проверен
21.05.15 мной в операционном офисе "Тульский" был открыт вклад в долларах США за № 16849237. Сегодня, 18.11.15г на день окончания действия договора я обратился в операционный офис данного финансово-кредитного учреждения в г.Кургане с заявлением о переводе суммы вклада с причитающимися процентами в это отделение с целью последующего оформления договора банковского вклада. Каково же было мое удивление, когда после 50 минут предварительных консультаций сотрудник курганского офиса Л-на В. мне сказала, что сделать это невозможно, поскольку Тула не видит валютного счета, открытого мной в Кургане. Извините, Вас ЦБ уже отключил от системы переводов или вы забыли, что существует межбанковский валютный перевод? Или может быть дело в некомпетентности отдельных сотрудников? Самое абсурдное в этой конфликтной ситуации то, что я не собирался эти средства забирать, то есть изымать активы из банковского оборота, я просто хотел переоформить вклад в Кургане! Удивляет также то, что Л-на В. мне после столь утомительного ожидания сообщила, что она не специализируется по вкладам! Тогда почему меня тогда отправили к ней? Вы издеваетесь? Переведите мои средства на мой счет в Кургане, а я еще посмотрю, буду ли я у вас переоформлять вклад....

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 487
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка