Негативное начало знакомства с банком

Задумываюсь о приобретении квартиры в новостройке. Выбрал квартиру у застройщика Мортон. Застройщик рекомендовал обратиться в банк ВТБ 24 для получения кредита на недостающую сумму, т.к. у банка для Мортона одобрены специальные условия. В компании застройщика 12.11.15  была заполнена анкета вместе с представителем Мортона и предоставлены все требуемые документы. 13.11.15 позвонил сотрудник ВТБ24 и начал задавать те же самые вопросы, что были указаны в анкете. 4 раза перезванивал и постоянно уточнял какие то моменты. (Сразу сформулировать все вопросы и позвонить и уточнить сотрудник не смог.) Пытался узнать телефоны коллег (телефона организации недостаточно), под предлогом узнать я на самом деле работаю в данной организации. На вопрос зачем знать коллегам о моих покупках, согласилась, что и вправду незачем. (Дал телефон отдела кадров и начальника.) И так зачем я тратил время и заполнял никому не нужную анкету и предоставлял документы? 17-18.11 Позвонили начальнику и грубо задавали не совсем корректные вопросы, предварительно не объяснив кто, что и зачем. Нельзя сразу составить анкету с теми данными, что нужны? 20.11 Опять позвонил сотрудник ВТБ24 и опять начал задавать те же вопросы, что и в анкете. Сказал, что формирует заявку на кредит и предыдущий почему-то не сформировалась и оформлял заявку по телефону (хотя это было у застройщика). На мои вопросы: про сроки рассмотрения заявки, будут ли еще звонки мне или начальству - ответа не получил.  Жду продолжения и чем же закончится рассмотрение заявки на кредит для покупки у одобренного застройщика, с первоначальным платежом более 70%, с положительной кредитной историей, подтвержденной белой зарплатой. Но продолжать как-то не очень хочется.