Благодарность Пулко Анастасии Владиславовне

Хочу поблагодарить Пулко Анастасию Владиславовну за высокий профессионализм, культуру обслуживания, человечность и умение работать с клиентом. Хотелось бы, чтобы таких специалистов в банках было побольше. Хотелось бы поблагодарить руководство банка за то, что они принимают на работу таких специалистов. Хотелось бы, чтобы другие банки равнялись на банк "ВТБ24". [b]12.12.2015 10:25[/b] Хочу выразить благодарность Пулко Анастасии Владиславовне за понимание в решении проблемы, в которую я попал. В своё время в городе Тольятти я положил деньги на счёт ВТБ-24 для приобретения домика в Краснодарском крае. При этом оператор, который принимал деньги, уверил меня, что деньги я сниму без процентов и без проблем. По факту оказалось, что деньги я смогу получить только при снятии с меня большого процента, о чём не было предварительной договорённости с банком. Кроме того, такого количества денег в нужный момент не оказалось в наличии. Оператор Анастасия обзвонила филиалы банков и заказала на моё имя нужное количество денег. А также она объяснила мне, каким образом можно открыть другой вклад, перевести туда деньги и получить их в нужный момент. В результате, ситуация для меня, как клиента банка, была решена максимально комфортно в психологическом отношении, и быстро по времени. Поэтому хочу отметить профессионализм, человечность Пулко Анастасии. Был приятно удивлён сервисом ВТБ-24 в городе Новороссийске по сравнению с работой Сбербанка и ВТБ-24 г.Тольятти. Выражаю благодарность руководству ВТБ-24 г.Новороссийска за обучение на высоком уровне своих специалистов и умение подбирать работников.