Банкомат забрал купюру 5000 р и никак не отреагировал

23.11.2015 10:14
3418
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
17.11.2005 около 19-40 я пытался внести деньги на счет карты через банкомат сбербанка №114353 (№5) в Доп.офис №9055/0761 (Ленинский пр., 95, лит. А, к. 1, пом. 6Н,Санкт-Петербург,198330) банкомат забрал купюру 5000р, но внесенная сумма на экране банкомата не отобразилась. (Купюру забрал, а на экране "внесенная сумма - 0 ). Я сразу позвал сотрудника банка помогающего пользоваться банкоматами. Он стал меня успокаивать, говоря, что завтра мне отдадут купюру, что у них часто такое происходит с банкоматами. Я взял талончик (Д011 ВСП 9055/00761 от 17.11.2005 19-45) в очередь к операторам банка. Оператор и сотрудник отв. за банкоматы заверили меня, что завтра мне вернут деньги. Я позвонил по  номеру указанному на банкомате и там мне сказали то-же самое. Пришлось вносить ещё деньги и проводить нужный мне перевод. (19-56) Вносил я уже на другом банкомате, а перевод сотрудник настоял чтобы я делал на этом!  На следующий день в этом отделении НИЧЕГО МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ, а тот - же сотрудник предложил написать мне заявление на перечисление моих денег на счет карты и сказал, что его будут рассматривать несколько недель! Потом мне пришла с информацией, что моя заявка принята за номером № 0000255-2015-136342. И тишина ... ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-08T12:27:11+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
expspb
2021-06-14T22:08:00+03:00
Деньги вернули где то через 1-2 недели. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка