Очень клёвые сотрудники

25.11.2015 02:28
2991
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Стала клиентом вашего банка совсем недавно и, в принципе, не жалею об этом на данный момент. Поначалу относилась скептически к кредитным картам, да и к самому Тинькоффу, ибо слышала много отрицательных отзывов про банк, и на момент обработки моей заявки даже еще думала: "А надо ли мне вообще с этим связываться? Может лучше отказаться?" Всё-таки страшное слово [b]КРЕДИТ [/b]- ранее никогда не было их ни у меня, ни у моей семьи, не знала что почём. После первого общения с сотрудниками сложилось немного негативное впечатление (может из-за моего настроя конечно) показались сильно настойчивыми, навязчивыми и иногда переспрашивали одно и то же, но разными словами. :D Думала - не одобрят, но приятно, что банк доверяет. В остальном же, что удивило - всегда вежливое обращение. Ваши операторы достойны уважения - это многого стоит (когда-то даже думала насчёт трудоустройства к вам). Еще огромный плюс - привезли карту домой, очень удобно. Было назначено время с 12 до 14, честно, думала, что опоздают, но нет, курьер Павел прибыл на место уже в 11.55. Все объяснил, рассказал, довольно-таки приятный молодой человек, который знает свое дело - надеюсь, у вас все такие. Единственное, что конечно смутило - это тариф ну просто с огромнейшим процентом годовых и высокое годовое обслуживание. (Для меня, как молодой и неопытной в этом деле показалось что это за гранью разумного :o  может, конечно, это и нормально.) А так, хочу поблагодарить всех сотрудников банка, с кем удалось пообщаться, что на все мои вопросы и просьбы моментально отвечают, мило объясняют, если что не так. Удачи, процветания и всем большой премии. :angel: Надеюсь, что благодаря вам стану относиться хорошо к банковским  займам. Спасибо за внимание!
Т-Банк
Т-Банк
2015-11-25T15:51:38+03:00
Здравствуйте. Нам особенно приятно читать отзывы об изменении мнения о нашем банке в лучшую сторону. «Кредит» - все-таки слово не страшное, если клиент может в любой момент обратиться в банк и получить полную консультацию по всем интересующим его вопросам, и мы очень рады, что Вы оценили такую возможность. Проценты можно и не платить вовсе, если совершать покупки и пользоваться беспроцентным периодом, а тарифный план может быть изменен в будущем при активном использовании карты и формировании положительной кредитной истории. Уверены, что мы справимся с формированием у Вас позитивной позиции по отношению к банковским продуктам в целом, поэтому всегда рады Вам помочь! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за рекомендацию кредитной карты другу

Оценка 5

Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении... Читать полностью

30.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт

Оценка 5

26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка