Я доволен ипотекой от ВТБ24! Рекомендую

01.12.2015 02:17
2691
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале текущего года решил обременить себя на 20 лет ипотекой, так как работаю в Москве и хочу остаться в этом прекрасном городе. Раньше никак не относился к ВТБ24, может, проходил мимо пару раз, не обращая внимания. Когда начал выбирать, нашел минимум 4 банка, которые дают ипотеку без справки о доходах (Сбер, ВТБ24, Россельхоз, Барс). Подкупил меня ВТБ24 своей хорошей консультацией по телефону, чего не могу сказать о других участниках тендера. Записали меня в офис Павелецкий на после рабочее время в будний день. Я, воодушевленный подачей заявки на ипотеку и, как написано на сайте, принятием решения за сутки, не мог дождаться встречи с менеджером. Когда я зашел в офис, получил талон очереди и начал снова ждать. К менеджеру попал довольно скоро. На мои вопросы услышал почти такие же ответы, как и от сотрудника по телефону. Вся консультация, снятие копий документов, заполнение анкеты и… вроде не было больше никаких действий, заняли около часа. Первоначальный взнос у меня уже был накоплен, так что оставалось снова ждать, когда заявку мою рассмотрят. Варианты квартиры я уже почти подобрал у Мортона в Балашихе. Сутки конечно прошли, которые оговорены на сайте банка, звонка с решением я так и не дождался. В следующий понедельник сам зашел в обеденный перерыв в офис узнать, что с моей заявкой. Мне сказали узбагоица и ждать решения. И снова ждать, нет во мне столько терпения. Вечером я все же получил звонок от менеджера с положительным решением. Радости моей не было предела. Получил от менеджера напутствие, что у меня времени найти квартиру около 120 дней, надо внести первоначальный взнос в течение месяца, заключить с застройщиком договор (но только по согласованным объектам в банке). Пришлось искать другую квартиру, выбранная мной не была согласована, а чтобы ее согласовать надо еще уйму движений совершить. А искал я квартиру уже с отделкой, чтобы сразу въехать и не заморачиваться. Когда я в следующий раз пришел к менеджеру уже с заключенным договором с застройщиком время на заключение договора ушло больше часа. То программа у них что-то не распечатывала, то клиенты менеджера отвлекали. Но мы сделали это, заключили кредитный договор. Что следует сказать будущим заемщикам по ипотекам, так это заранее ищите варианты, как с банком (хотя ВТБ24 я после этого рекомендую), так и с квартирами. Мне повезло, что менеджер (зовут, кстати, ее Светлана) профессионально предоставила мне информацию, оперативно завела заявку (само рассмотрение заявки от нее не зависело) все же оповестила меня о принятом решении и сказала, что надо дальше делать. Оформление договора также было на высшем уровне. Сегодня 10-й месяц я хожу в этот офис и вношу деньги за ипотеку на карту через банкомат (через кассу у них комиссия). Ни разу банк меня не подвел, есть даже SMS о предстоящем платеже. Списывают все четко и вовремя. Так что я рекомендую ВТБ24 для ипотеки.
ВТБ
ВТБ
2015-12-01T11:21:58+03:00
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас, что выбрали ВТБ24 для решения своего квартирного вопроса. Мы рады, что Вы остались довольны услугами и качеством обслуживания нашего Банка. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 693
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40

Оценка 5

Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Офис «Аркадия» Отдел ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка... Читать полностью

20.08.2026

Оперативная работа оператора

Оценка 5

Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке ВТБ

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка