Отличная работа!

Доброе время суток! Очень давно хотел поблагодарить сотрудников офиса ВТБ24 в г. Великие Луки. Редко бываю в городе и не имею возможности выразить благодарность лично. Начну с того, что в конце августа обратился в офис, чтобы срочно открыть валютный счет. Девушка Мария быстро вникла в мою ситуацию и открыла мне три счета в разных валютах, показала как работать в личном кабинете (что мне очень понравилось) и подключила генератор паролей (крайне удобная штука, т.к. я часто бываю за границей). Потом я вспомнил, что когда-то давно получал мультивалютную карту и ни разу ею не воспользовался. Она мне была совершенно не нужна, но за её выпуск и обслуживание там уже начислили комиссию. Мне предложили написать заявление на отмену комиссии и заявление на закрытие карты. Буквально через три дня мне перезвонили из офиса и сказали, что комиссию мне отменили и что карта моя будет благополучно закрыта. И я уехал в очередную командировку. Там у меня сломался генератор паролей. Негодуя, я сразу позвонил в офис, где меня уверили в бесплатном обмене сломанного на исправный аппарат. Приехал, пришел в банк, меня сразу отвели в кабинет директора, моментально заменили генератор, извинились за неудобства, подарили фирменную фоторамку. Во время разговора с директором, Еленой, я рассказал, что часто летаю и она предложила услугу Привилегия. Все описанные мне блага этой услуги мне очень понравились. карту я получил очень быстро и уже в следующую командировку летел крайне довольный благодаря волшебной карте Priority Pass, открывающей все двери аэропорта. Еще раз огромное спасибо всему коллективу ВТБ24 в городе Великие Луки за профессионализм и чуткость к каждому клиенту!