Звонки по взысканию задолженности

06.12.2015 13:03
2765
5
Оценка
1
Отзыв проверен
За сегодняшнее утро мне позвонили 12 раз. 12! В пяти случаях я разговаривал со специалистом, спрашивают моего знакомого, просят ему передать информацию. Причем звонить начали с 7 утра, и это воскресенье, хотя согласно федеральному закону от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» ст.15 они этого делать не могут. Ладно бы один раз позвонили, но сотрудники звонят и звонят, я каждый раз им отвечаю, проходит полчаса и звонит другой. Так никакого терпения не хватит. Так сильно банк меня еще не раздражал.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-12-07T14:44:24+03:00
Добрый день, извините за беспокойство. Мы через Вас пытались передать информацию Клиенту, так как Вы указаны лицом для срочной связи. В дальнейшем звонки Вам поступать не будут. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка