Случай с компрометацией карты

Не могу не поделиться отзывом о работе сотрудников банка. 31 июля сего года у меня прошло 8 списаний с кредитки ТКС на общую сумму 99 тысяч рублей. Карта при этом была у меня, телефон тоже. Банк заблокировал карту до того, как я успел с ними связаться. Связался с банком онлайн-звонком из личного кабинета, объяснил ситуацию, составили претензию на отказ от операции в магазине. В качестве доказательства наличии карты у меня, сотрудник попросил сделать в ближайшем банкомате попытку снятия наличных. Предупредил, что карта будет задержана. Были, честно говоря, сомнения в том, что после этого я никак не смогу доказать факт наличия карты у меня во время несанкционированных списаний. Через три дня (раньше не было возможности добраться до банкомата) сделал, как просили. По приезду в Москву написал заявление в полицию и скан талона-уведомления переслал в банк. Претензионная работа заняла почти три месяца, деньги были возвращены на счет тремя платежами. Дольше всех возвращались платежи из Алиэкспресса - некий товарищ из Самары купил там, используя данные моей карты, три разлоченных Айфона (как в песне "вчера поймал я три ... разлоченных Айфона :)"). Чарджбэк по ним происходил из какого-то британского банка. Как вы догадываетесь, за это время были начислены проценты за использование кредитных средств. Заявление на их отмену я тоже подал. В течение трех дней заявление было рассмотрено и деньги (проценты) были возвращены на счет. В общем, банк показал себя в этой ситуации с самой лучшей стороны. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка и пожелать им всяческих благ и процветания. Все было сделано грамотно и профессионально, чего не могу сказать о сотрудниках полиции, рассматривавших мое заявление. Про них - отдельная история. Вкратце: они три месяца перекидывали мое заявление из одного отделения в другое, а когда узнали, что деньги возвращены, просто вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, хотя к этому моменту и банк и я уже располагали информацией об адресе, имени и телефоне человека, совершившего операции с данными моей карты.