Моё впечатление о банке...

10.12.2015 11:03
4314
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Почти пять лет я клиент банка. В Промсвязе нет супер дешевых кредитов и огромных процентов по вкладам, все в рамках разумного. В нынешней ситуации меня очень радует надежность, в новостях пишут о покупке других банков. После этого я чувствую себя намного спокойней. Мне всегда жалко тратить свое время на сберкассы и ЖЭКи. Все платежи провожу через интернет банк…. если надо перехватить денег, или наоборот одолжить быстренько все перевожу. Много раз просила, чтобы смс вставлялись автоматом, недавно сделали и это радует. В офисы хожу крайне редко, но последний раз был фееричным. Пришла с маленькой племянницей, пропустили без очереди, девочки сотрудницы очень милые. Дополнение. Учитывая что в банке меня устраивают не только вежливые сотрудники, но мне реально помогли решить проблему. Я открыла расчетную карту в феврале и не пользовалась ей. По карте начислились комиссии смс и обслуживание. Пришла в офис на Октябрьской решила её закрыть и открыть доходную карту. Комиссии оплачивать не хотела потому что картой не пользовалась , написала претензию и мне все отменили. Я благодарна банку, хочу чтобы мою пятёрку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2015-12-10T12:34:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительную оценку и за выбор в пользу продуктов и услуг Банка. Одной из наших первоочередных задач является постоянное повышение качества предоставляемого сервиса. Для нас очень важно, чтобы клиенты оставались довольны обслуживанием, а пользоваться нашими продуктами и услугами было удобно. Мы приложим все усилия, чтобы и дальнейшее сотрудничество соответствовало Вашим ожиданиям и приносило только положительные эмоции. Желаем Вам успехов! С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для коммунальных платежей

Оценка 5

Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой... Читать полностью

01.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка