Кирпич за пазухой

18.12.2015 23:41
3105
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня на меня неожиданно обрушился вал телефонных звонков коллекторов из ООО «Национальная службы взыскания». В период с 11.00 до 19.30 мне звонили: 1. Михаил Михайлович. 2. Геннадий Александрович. 3. Павел Сергеевич М.. 4. Александр Дмитриевич М. Они заверили меня, что звонки обязательно будут продолжаться и впредь. Организатор данной травли – Альфа-Банк. Как они мне сообщили, по данным банка я, якобы, 20 октября 2004 года заключил договор на открытие кредитной карты № МААААА90Х04102000020. На 20 декабря 2004 года у меня образовалась задолженность в сумме 3 рублей. Более 11 лет Альфа-Банк тщательно скрывал от меня факт существования этой задолженности на его счетах. За это время долг вырос до 225 рублей 87 копеек (на 7 530%). И вот теперь Альфа-Банк решил, что пора ему с меня этот должок получить. Никогда в жизни я не брал кредитов. Никогда в жизни у меняне было кредитной карты ни Альфа-Банка, ни какого либо другого банка. Это мое кредо, жизненный принцип – никогда ничего ни у кого не брать. В Альфа-Банке у меня были вклады – в 1990-е годы и вклад с 2003 года по 2004 год. В июле 2004 года я закрыл вклад (в связи с окончанием срока действия по договору). В этот период у меня были и дебетовые карты, которые я тоже закрыл. Как положено, я написал заявление на закрытие карточного счета и снял остаток денежных средств. Пластик был уничтожен в моем присутствии. С тех пор никаких дел с Альфа-Банком я не имел. Естественно, что банк располагал моими персональными данными. На протяжении ряда лет я получал от Альфа-Банка поздравительные письма на день рождения с пожеланиями здоровья и финансового благополучия. Я и понятия не имел, какие тайные козни они мне в это время готовят! Эти письма с лживыми пожеланиями наверняка обошлись им дороже 3 рублей задолженности, которые они на меня нарисовали. Я официально заявляю следующее. Кредитных карт Альфа-Банка уменя никогда не было. Денег у банка я никогда не брал. Их обвинения смехотворны - задолженность по карте 3 рубля, которой пользовались в течении двух месяцев 11 лет назад! Я пожилой человек, пенсионер, ветеран труда. У меня большие проблемы со здоровьем: больное сердце, серьезное заболевание опорно-двигательного аппарата. Я требую прекратить развернутую травлю и прошу принести извинения от должностных лиц Альфа-Банка и заверения в том, что подобный возмутительный произвол в будущем никогда не повторится.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-07T10:10:32+03:00
С учетом комментариев.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-12-19T16:31:49+03:00
Добрый день. Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Отрицательный баланс по Вашему счету образовался в октябре 2004 г. из-за недостаточности денежных средств для оплаты комиссии за снятие наличных. Данный минус по счету в долларах США и в соответствующей валюте. Сожалеем о данном недоразумении, безусловно, данная задолженность будет аннулирована в течение 2-х дней. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. С уважением, Альфа-Банк.
953sma19
2016-01-07T12:48:24+03:00
Звонки прекратились, заверения от банка на сайте я получил. Спасибо. Очень надеюсь, что больше по этому вопросу обращаться ко мне не будут.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка