Нет ответа и решения по проблеме

27.12.2015 14:52
3182
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 12 ноября 2015 года я обратился в центральный Филиал банка по г. Санкт-Петербург, улица Инженерная, дом 9 с вопросом реструктуризации ипотечного кредита. В заявлении я все описал, что на данный момент я кредит обслуживаю в полном объеме, но в связи с потерей работы больше платить ежемесячный платеж в размере 31,9 тыс. в месяц не в состоянии. Могу не более 10 тыс. рублей. Сотрудник банка обещал дать ответ в течении 2х недель. По истечении 2,5 недели, я сам повторно обратился в банк за ответом. Мне ответили, что мое заявление на рассмотрении и мне обязательно позвонят, ходить в банк не нужно. Сегодня 27 декабря 2015 г. ответа нет, прошло 1,5 месяца. 31 декабря необходимо внести сумму по кредиту. Образуется просрочка, а отсюда все вытекающие как для банка, так и для меня.  Программа реструктуризации есть во многих банках и сроки рассмотрения заявок регламентированы. Что происходит в Уралсибе?

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уралсиба

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Проведение ипотечной сделки

Оценка 5

В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для... Читать полностью

17.01.2026

Качественная работа при оформлении ипотеки

Оценка 5

Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Продукты банка