От Привилегии до романтики - один шаг!

Все привыкли искать только минусы в ситуациях. Доброты в наше время стало все меньше. Начитался кучу негативных отзывов про работу ВТБ24, но своего мнения не поменял.  В конце лета оформил Привилегию: Платиновая карта, страховка, Priority Pass, Консьерж… Все как у всех нормальных банков. Выбирал не долго, т.к. уже 5 лет клиент ВТБ24. Запланировал поездку в сентябре в Париж с любимой. Билеты и отель бронировал через программу Карта Мира. Очень удобно. Не нужно быть привязанным к одной авиакомпании, как раньше было: Трансаэро или Ютейр. Что захотел, то и купил. Прилетели в Париж. Звонок из банка. Странно… беру трубку: «Здравствуйте, Ваша карта заблокирована по причине компрометации. Вы совершали операции в «La Petite Marquise» 4 минуты назад?». Я: «Конечно, я там завтракал только что!». Банк: «Карта разблокирована, приносим извинения». Вот это забота о моих финансах! Спасибо!  Пишут, что карты всегда не работают.  Вечером, провожая закат, в " 58 Tour Eiffel» (который, кстати, бронировал Консьерж) я сделал предложение самой прекрасной женщине на Земле. Я услышал то самое «ДА», которое ждал с нетерпением уже давно, но, к сожалению, все не мог найти подходящий момент! Опасения конечно были, что что-то пойдет не так. Но все было настолько идеально для нас двоих… Даже ВТБ24 не подвел. Операция прошла. Счет за ресторан был успешно оплачен. СПАСИБО – не подвели! Вылетали мы из «Charles de Gaulle». Priority Pass дал возможность посетить бизнес зал. Удобно, нет толп людей, отзывчивый персонал. Поездка прошла отлично! Мы остались очень довольны. НО, спустя 1,5 месяца, приходит смс: оплата бизнес-зала от сентября! Думаю про себя: «Приплыли». Вот он - «Сервис ВТБ 24». Не хотел ругаться по телефону, зайду-ка я к своему менеджеру в конце недели, узнаю, что за ерунда происходит.  Прихожу к персональному менеджеру, все объясняю… смотрим выписку… Возврат некорректно списанной комиссии… Оказывается, что-то пошло не так и комиссию списали, но БЕЗ моего участия все вернули…  Так что каждый человек в праве иметь свое мнение, но мое непоколебимо – выбором БАНКА я не ошибся! Косяки бывают везде. «Кто не работает, тот не допускает ошибок» - помните это и берегите себя и свои нервы!