Отвратительное сопровождение счетов по 275-ФЗ

Отвратительное сопровождение счетов в рамках 275-ФЗ "О Гособоронзаказе". Платежи по зарплате нашим сотрудникам были отправлены до 14.00 МСК 30.12.2015 и до сих пор (11.20 МСК 31.12.2015) висят в обработке! Из-за этого мои сотрудники могут остаться без положенной заработной платы на все праздники! При этом в моем отделении банка только что отказались мне помочь ("решает Москва"). При этом налоги, отправленные одновременно с зарплатами, ушли почти сразу. Маленькие зарплаты совместителям ушли тоже без проблем. Зарплаты основному коллективу (23 человека) по 15.000 рублей попали в статус "подозрительных", и мне около 15 раз звонили из Москвы одни и те же операционисты и долгим заунывным голосом переспрашивали каждую(!) платежку. По 2 платежки сразу научились сверять звонка с 3го (это же слишком сложно!). Выражаю благодарность только последней сотруднице из Новосибирска, которая поняла, что я за 1.5 часа уже охрип задиктовывать платежки, и смогла разом сверить со мной сразу 10 платежей. Но проверка платежек мне не помогла, они до сих пор висят в обработке. Вечером звонил на горячую линию Сбербанка, но заспанные сотрудники отказались мне помочь (" обращайтесь в свое отделение"). Это вообще как? Из-за того, что сотрудникам Сбербанка лень нажать пару кнопок и провести зарплаты, страдает выполнение ГОЗа. При этом смущает и раздражает полное отсутствие простой заинтересованности операционистов мне помочь! Извините, что сумбурно, но время поджимает. С уважением, К-ко Борис Андреевич Генеральный директор ООО "Полифер СПб" +7-911-126-10-**