Опять страховка, или Альфа-Банк теряет лояльность старых клиентов

Долгое время являюсь клиентом Альфа-Банка. При этом даже не думал переводить свои накопления в другой банк или пользоваться услугами других банков. Даже при выборе зарплатного проекта перевел всё свое подразделение на Альфа-Банк, хотя есть другой банк партнёр. Все возникающие сложности решались оперативно и всегда положительно. Но недавнее происшествие по впариванию Альфой страховки по кредиту просто вышибло меня из колеи. :o Никогда не думал, что Альфа-Банк будет ТАК относиться к своим клиентам, нагло навязывать необязательные условия для выдачи кредита. История следующая: почти весь декабрь мне приходили СМС и звонил представитель банка с предложением кредита на выгодных условиях и специально для меня. Сильно в деньгах не нуждался, но раз есть действительно хорошее предложение, решил воспользоваться. Приехал в отделение, сказал, что хочу взять кредит 750 тыс. Менеджер посчитал мне платёж исходя из суммы запрашиваемого кредита и назвал ставку. Меня всё устроило, сказал ОК и приступили к оформлению. Когда подписывал бумаги, в заявке на кредит была указана сумма именно 750 тыс\руб. Потом мне подсунули ещё часть бумаг на перевод, заявление и т.п. И в этом момент подсунули договор страхования… с их же страховой компанией Альфастрахование. И я его подписал… Где были мои глазоньки… Очевидно, что я, как заемщик - потребитель, лицо, не обладающее специальными познаниями в банковской деятельности, не был бы способен отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования, от другой и определить, насколько необходима для меня данная услуга. При этом я был лишен права на свободный выбор услуг страхования. Какие-либо альтернативные условия выдачи кредита без страхования мне не предложили. Также у меня не было возможности выбрать другую страховую компанию. В общем, развели по полной. Выдали деньги, 750 тыс, поздравили с НГ, дали конфетку из вазы и отпустили очередного Лоха, который был уверен, что он - уникальный клиент и банк действительно в нём заинтересован. Оказалось, что Альфе плевать на своих клиентов и самое главное для них - срубить бабла, а потом хоть потоп. Понятно, что клиент Лох уже никуда не денется и будет платить, хотя именно увеличение расходов может сказаться на качестве платежей, как раз из-за того, что сумма кредита оказалась выше, чем я рассчитывал на 200 тыс руб., ДВЕСТИ тысяч, КАРЛ!  Об этом узнал только вечером, когда зашёл в Альфа-Клик и всё посмотрел ещё раз. В итоге, вместо 750 тыс, которые я реально могу оплачивать, по факту должен 948 тыс, испорченное настроение на новый год (всё описанное происходило 30 декабря 2015г.), завышенный платёж и ОСТРОЕ желание прекратить все отношения с этим банком, не только свои, но и своего подразделения, а это порядка 100 человек. После праздников всех переведу на зарплатный проект в другой банк партнёр и обязательно расскажу, как разводят нас любимых клиентов Альфа-Банк. Хоть другие будут знать с кем имеют дело и не попадутся на дешевый развод. Конечно буду писать претензию, буду пытаться что-то сделать, чтобы убрали страховку и уменьшили кредит на эту сумму. Но что-то подсказывает, что не будет ни ответа ни привета. Альфа, очень жаль, что ты испортился. Я сильно в тебе разочаровался, и теперь большей не твой Клиент и ещё минус 100 человек после праздников. Если Альфа-Банк не пойдет навстречу, то у меня есть большое желание перекредитоваться в другом банке, чтобы не дать заработать хотя бы на процентах по кредиту.