Обман при оформлении кредита

8 января 2015 подал заявку на кредит по акции 0 0 24 в магазине М-видео. Кредитный менеджер сказал, что Альфа-Банк одобрил кредит со страховкой. Страховка на 2 года получается около 20 000 рублей. И как он сказал, что отказаться от нее нельзя и это является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием при получении кредита. То, что страховка является добровольным условием и я вправе о него отказаться, кредитный менеджер не сказал. Естественно, что все доп. услуги являются личной заинтересованностью кредитного менеджера и он получает за это процент, но с другой стороны это является основанием написать про этот банк негативный отзыв, а что ещё хуже - это написать жалобу в Центробанк. [b]22.01.2016 21:13[/b] Это мой второй отзыв о попытке получить рассрочку в Альфа-банке. Ранее я писала о том, что мне предложили оформить страховку, чтобы получить кредит. На вопрос о том, могу ли я отказаться, мне было заявлено, что ни в коем случае, иначе банк кредит не одобрит. Пару дней спустя со мной связалась специалист банка и объяснила, что действия сотрудника, отправлявшего заявку, были неверны, он ошибся вследствие неопытности, и предложила получить рассрочку в этом же магазине снова, правда на другой срок. Я решила, что мне это подходит и сегодня пришла в магазин с твердой уверенностью, что в этот раз все будет хорошо. И каково же было мое удивление, когда мне сразу отказали. Я позвонила на горячую линию Альфа-банка с вопросом, что произошло. Ответ был таким, что возможно я получила отказ, потому что перед этим попробовала сделать заявку с другом банке (рядом). Что все это произошло в один день. Во время общения с сотрудником Альфа-банка я заметила, что к нему подошла сотрудница банка Сетелем, в котором я перед этим пробовала оформить заявку, и что-то говорила. И вообще сложилось впечатление, что все представители банков так или иначе "сотрудничают". Еще момент: отсутствие бейджа с именем представителя Альфа-банка. Поэтому не могу его назвать. Хочется понять, почему я не получила рассрочку. То ли проблема в моих данных, то ли в том, что представители банка так или иначе препятствуют этому. И правда ли, что нельзя подавать заявки в разные банки в один день.