Крепкая четвёрочка

Добрый день! Летом 2014 стал клиентом БМ - оформил в банке кредит наличными и кредитную карту. Обслуживанием в офисе на Депутатской ул. остался доволен: получил грамотную полную консультацию по кредиту и карте, сотрудница, оформлявшая кредит не пыталась "впарить" доп. услуги, как это мне пытались сделать в др. банках, да и отсутствие очередей и быстрота оформления кредита тоже впечатлили (анкету заполнял на сайте, в офисе лишь сверили данные и я поставил подписи в документах). Далее все все шло в штатном режиме: я вносил платежи по кредиту, банк напоминал мне в SMS о необходимости внести деньги вовремя, затем уведомлял о том? что деньги в счет погашения кредита списаны. Весной 2015 закрыл карту за ненадобностью, а неделю назад погасил кредит. 4 раза обслуживался в офисе на Геодезической (восстанавливал утерянный пароль от ИБ, брал справку о состоянии счета по кредиту, закрывал карту и гасил кредит). Все 4 раза всё было быстро, профессионально со стороны сотрудников. Но, к сожалению, вынужден добавить ложку дёгтя: 15/01/16 мне приходит сообщение о том,что к моей карте подключена услуга смс (2 месяца б/платно, а далее 59 р./мес/). Все бы ничего, но во-первых я об этом банк не просил, а во-вторых карты, к которой была подключена услуга, у меня не было, т.к. я закрыл ее вместе с кредитом. Услугу отключил через КЦ банка, но выяснять подробностей у оператора не стал, т.к. все-равно вразумительного ответа не получил бы. Мелочь, конечно, но все-равно неприятно. Надеюсь, в дальнейшем подобных ситуаций в общении с БМ не возникнет. Ну а пока крепкая 4