Отказ в выдаче предобренного кредита без страховки

Доброе время суток. У меня действующий кредит в ВТБ24. никогда не было просрочки! В октябре мне позвонили и предложили оформить новый кредит с погашением старого. Пораскинув мозгами, я решил, что предложение мне выгодно. Обратился в отделение банка на Станционной 30а, отсидел очередь (как полагается) специалист, при чем главный, Яна все мне рассказала. Сняла копию паспорта. Я ей сказал, что временем я не располагаю, поэтому она попросила прийти завтра уже за выдачей. На следующей день я пришел и мне она сказала, что у них сломалось оборудование и надо ехать в другое отделение на Ленина, если я хочу сегодня оформить кредит. Но мне не горело и я согласился подождать 3 дня. В этот же вечер мне звонит парень и приглашает на оформление кредита в офис на Ленина. Я говорю, что мне совсем неудобно туда ехать и вообще я работаю. Его ответ меня убил своей наглостью. "Может вы с работы отпроситесь и приедете?". Попрощались на этом и закончилось. Через три дня прихожу в отделение на Станционной. Мне Яна говорит: "Вам все равно нужно ехать на Ленина. Я позвоню вам и скажу почему". 2 дня не было звонка от Яны. Типично в принципе. На свой выходной приехал на Ленина - на другой берег города! Девушка мне подтвердила что есть предложение по кредиту и распечатывает мне уже документы со страховкой. Я говорю, что мне не нужна она. На что она говорит, ну в таком случае необходимо через начальство решать. Говорю, чтоб звала. Через минуту выясняется что нет начальства на месте. но по телефону мне разрешила управляющий дать мне кредит, если я страховку за[b] 5900[/b]какую-то куплю. Падают цены, учитывая что мне [b]50 000[/b] руб. предлагали страховку оплатить, это еще без учета процентов! Я, разумеется, отказался. Обратился в другой офис на площади Калинина. Молодой человек Иван мне рассказал, что это распоряжение от начальства из Москвы не выдавать без страховки! Он сказал, что попробует согласовать. 28 декабря он сказал, что отправит на согласование. 11 января я звоню и спрашиваю, что там с заявкой моей. он мне говорит - "я ее сегодня завтра отправлю. Ждите решения". 13-ого числа звонит мне и говорит, что начальство отказало в выдаче кредита без страховки, но он мне может предложить скидку в 50% на страховку! Я отказался! Вопрос к руководству, почему ваш банк или ваши специалист (вам виднее) нарушают статью 935 п.2 ГК РФ и ст 16 п.2 закона о защите прав потребителей?! P.S.: если ответа не будет в течение[b] 4 рабочих дней [/b]со дня публикации поста, то я беру камеру, иду в ваше отделение, снимаю в открытую весь процесс оформления на камеру (согласно ГК РФ Статья 152.1.2 я имею на это право) и обращаюсь в администрацию района в отдел по защите прав потребителей. С уважением, Нагорный Павел. nag.pav@yandex.ru Вот список подобных ситуаций с этим банком, все отзывы зачтены: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8498968/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8519839/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8525730/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8534757/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8586789/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8554732/