Самый быстрый банк, порадовал!

19.01.2016 11:04
2669
Оценка
5
Отзыв проверен
История такова: положил пачку денег в банкомат в 21.00 в воскресенье. Среди купюр была 50-рублевая. На банкомате было написано, что 50 р не принимает. Банкомат перезагрузился и завис. Позвонил на горячую линию, составили заявление. Сказали - будут разбираться два дня. И в понедельник в обед уже деньги зачислили на счет. Такой скорости я не видел нигде. В том же Сбербанке мне бы полоскали мозги наверно недели две. Я конечно сам виноват, что вложил 50 р купюру, но банкомат мог бы вернуть. Но тем не менее. Спасибо за скорость.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-01-19T15:01:41+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что положительно оценили претензионную работу Банка. Мы проводим постоянную работу, чтобы избежать сбоев и поломок оборудования, и действительно стараемся решать возникающие ошибки оперативно. Еще раз приносим свои извинения. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка