Ужасное отношение к старым клиентам

Крайне некрасивое поведение банка в отношении старых клиентов. Вот пришло время написать крайнюю степень негатива о банке Тинькофф. Вот уже несколько лет я являюсь клиентом банка как физ. лицо. Они с большим удовольствием держат у себя кое-какие мои средства и радостно заваливают меня письмами с привлечением на всяческие их маркетинговые акции. В конце года я решил открыть расчетный счет юр. лица. Смотрел различные банки, выбирал, и тут вспомнил, что Тинькофф запускает банк для предпринимателей. Решил обратиться к ним, все таки "свой" банк, да и условия хорошие. Менеджер по работе с юриками радостно мне пел песни о том, как хорошо мы будем жить я банк Тинькофф, и вместе будем идти к светлому будущему. В итоге я решился. Собрал все нехитрые документы, и отправил им. Несколько недель все это мурыжилось включая праздники, я даже созванивался с менеджером, все обсудили какие документы надо, а потом спустя неделю с чем-то, мне пришло лаконичное и простое письмо с отказом в обслуживании. Я честно сказать был, огорчен. Это как если старый друг, которому ты доверяешь тебя кинет. Причем кинет без объяснения причин. Я попытался дозвониться до менеджера- узнать в чем же дело, но меня начали сливать на левых специалистов, ссылаясь на занятость Дмитрия. В итоге я все таки добрался до него, но человека как будто поменяли. Скупые дежурные фразы, холодность в голосе и полный отказ в объяснении причин и т.д. Самое неприятное в этой ситуации, что: а) Я не получил никаких разъяснений о причине отказа. Неприятно так, вроде как "парень, а иди ка отсюда". Так в общем-то в приличном обществе не делается. Я обычный предприниматель, открыл свежее ИП. Господи ИП! В чем там могут быть проблемы вообще! б) Я потерял месяц времени возясь с Тинькофф, хотя уже мог бы открыть Р\С в другом банке, но поступил как лояльный клиент и вот что получил за свою лояльность. Спасибо. в) Тинькоф банк при этом совсем не стесняется держать у себя мои ДС как физика, здесь почему-то у них сомнений о моей честности или чего-то там не возникает. Это так двулично. г) Вообще не понятна причина отказа, т.к. юр. лицо было абсолютно новое, еще даже без фин. операций. Какие там могут быть претензии вообще?! В общем неприятно это как-то. Осадочек что называется остался. Если раньше я многим советовал Тинькофф (с моей подачи несколько знакомых стали клиентами банка), то теперь крайне не рекомендую связываться с этой организацией. Все простые вопросы они отрабатывают, но если чуть что, то ваши интересы для банка будут на самом последнем месте. Нафиг такое обращение, это чисто бизнес "по русски". И это кстати далеко не первое мое недовольство в отношении этого банка. Особенно неприятно идейно. Тинькофф такой рассказывает - мол, "ребята давайте тут в России строить бизнес, я вам помогу, банк сделаю отличный, все будет норм", а на деле все вот так. Придется наверное искать другой банк. Очень жаль.