Ялтинские вкладчики без процентов с 1 по 19 января

19.01.2016 14:51
2130
Оценка
3
Отзыв проверен
Ялта. 19 января 2016. Банк дал ответ на негативный отзыв по поводу неработающего банкомата в период ремонта в банке. В отзыве ни слова о банкомате. Зато есть ложь по поводу вывешенного объявления на входных дверях в Операционный офис «Ялтинский 2», с указанием контактного мобильного телефона в случае возникающих вопросов клиентам. А почему же собираются люди у банка и друг у друга спрашивают: "Почему банк не работает?" В открытых дверях стоит баннер обмена валют, "служащий" препятствием входу в помещение. Еще, хочу заметить, что банк не имеет бесплатной горячей линии, а предлагает какие-то междугородние номера. А также в ответе на отзыв позволяет себе среди цифр номеров телефонов размещать смайлики, надувающие жевательную резинку, словно это не серьезное финансовое учреждение, а контора по организации детских праздников. К слову, проценты, полагающиеся 1 числа, даже 19 не удалось получить, т.к. банк не хочет знать и понимать, что у его клиентов тоже могут быть форсмажорные обстоятельства.
Верхневолжский
2016-01-20T16:56:21+03:00
Уважаемый topt! Представленная Вам информация направлена в профильное подразделение Банка. По факту Вашего обращения руководством Крымского филиала будет проведена служебная проверка. О результатах рассмотрения Вашего обращения Банк уведомит Вас дополнительно Благодарим Вас за размещенный отзыв. C уважением, Крымский филиал ПАО КБ "Верхневолжский"

Отзывы о вкладах Верхневолжского

Самый лучший!

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком во многих кредитных организациях, но банк Верхневолжский был и остаётся самым лучшим, удобным и комфортным для меня банком. Очень неприятно читать негативные... Читать полностью

18.01.2015

Хорошее отношение к клиентам со стороны сотрудников

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу банка по адресу: город Москва Старомонетный переулок дом 24. Совершенно случайно узнала о Вашем банке, и решила открыть вклад... Читать полностью

17.01.2015

Неожиданная человечность!

Оценка 5

Я выбрала банк, ориентируясь на информацию Банки.ру: высокий процент и на рублевые и на валютные вклады и на возможность открыть их в выходной день (я работающий человек и попасть... Читать полностью

27.12.2014

Удобный мне банк

Оценка 5

Не люблю когда про то, что мне лично нравится, пишут плохо. Это именно тот случай. С удовольствием держу сумму под 11.5% годовых в этом банке и регулярно пополняю. Очередей как... Читать полностью

30.10.2013