Отказ в выдаче карты Momentum

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию. Отмечу, что карта Momentum выдается в рамках Универсального договора банковского обслуживания (УДБО). Эта карта является картой мгновенной выдачи, она не именная и по ней отсутствует плата за обслуживание. Выпуск карты необходим для того, чтобы заключить с клиентом договор банковского обслуживания и для того, чтобы клиент мог воспользоваться услугами банка через удаленные каналы обслуживания. Таким образом, если договор уже был заключен, то выдача еще одной карты этого типа не производится и клиенту рекомендуется выпустить карту другого типа. Ознакомиться подробнее с условиями выпуска карт и банковского обслуживания Вы сможете, воспользовавшись ссылками: http://sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/universal/momentum и http://sberbank.ru/ru/person/udbo. Так как на Ваше имя уже есть выпущенная карта Momentum, то, к сожалению, выпуск еще одной карты данного типа не предусмотрен. Вы можете оформить другую дебетовую карту. Подобрать выгодную для Вас карту можно на сайте: http://sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/universal. Обращаю Ваше внимание на то, что в рамках услуги “Мобильный банк” Вы можете пользоваться опцией “Быстрый платеж”, которая позволяет мгновенного и без комиссии оплатить любой мобильный телефон, а также перевести деньги на любую карту нашего банка, зная только номер мобильного телефона получателя. Вы можете отключить данную опцию, направив СМС-сообщение на номер 900 с текстом “НОЛЬ”, через Сбербанк Онлайн или в контактном центре банка по номеру 8-800-555-555-0. Возобновить действие сервиса Вы можете в контактном центре или в системе “Сбербанк Онлайн” самостоятельно. Отмечу, что в случае отключения опции “Быстрый платеж” остается возможность оплаты с помощью СМС-запроса только Вашего номера телефона, подключенного к услуге. Более подробно ознакомиться с руководством пользователя Мобильный банк можно на сайте: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/mob_ruk2.pdf. Мне также стало известно, что Мобильный банк был отключен по Вашему заявлению, оформленному в офисе, от одной из Ваших карт. Уточнить информацию о статусе услуги Вы можете в контактном центре банка. Позвольте принести Вам мои извинения за неточную информацию, предоставленную в офисе. Для исключения повторения подобных ситуаций, с сотрудниками отделения проведено дополнительное обучение. Надеюсь, что мои комментарии будут Вам полезны и помогут разобраться в ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк.