Как Сбербанк 7 рублей требовал

20 ноября 2015 года я решила погасить задолженность по кредитной карте досрочно. Так как карты на руках у меня на тот момент не было, я обратилась в отделение Сбербанка. Я перевела на счет 7 500 рублей, так что ни копейки долга не осталось. Консультант сообщила мне, что закрыть счет сразу нельзя: необходимо, чтобы сначала пришли деньги. Потом я достаточно сильно заболела, так что ходить по банкам для меня было проблематично. И тут в конце декабря оказалось, что я должна банку 6 рублей 99 копеек. Как эта задолженность образовалась от нуля? Этого никто не знает. Через Сбербанк-онлайн эту "огромную" сумму по номеру счета перевести было нельзя. Почему? Этого тоже никто не знает. Баланс заблокированной кредитной карты по-прежнему отображался без минуса, однако в графе "Обязательный платеж" стояло: –6,99 руб. Сумма смешная, поэтому я даже не восприняла эту информацию всерьез. Решила, что как поправлюсь, обязательно разберусь в произошедшем. Да и отдать лишние 7 рублей мне не жалко. И все бы ничего, но заботливый Сбербанк начал мне звонить! Например, 26 января в 8 утра (!!!) девушка по телефону сообщила мне, что у меня задолженность по кредиту вот уже столько-то дней. Я попыталась выяснить у нее, откуда у меня вообще взялась эта задолженность. Девушка ответила, что ничего не знает и что я должна обратиться в отделение банка. На мой возглас о том, что я должна 7 рублей, она только пригрозила, что я порчу свою кредитную историю и из-за этого могут быть определенные последствия. Потом она спросила, смогу ли я погасить долг до 29 января. Я ответила, что смогу. И что вы думаете? Сбербанк перестал мне звонить? Нет! Они прислали мне SMS о долге, потом мне позвонил автомат, а сегодня утром я обнаружила пропущенные вызовы в 8 и в 8:30 утра! Давайте угадаем, кто бы это мог быть? Дорогой Сбербанк, сегодня я перевела вам 7 рублей! Эту же сумму по иронии судьбы вчера просил у моей подруги бомж на остановке. Но мы скинулись и отдали последние 7 рублей вам, потому что вам нужнее. И у нас только одна просьба: пожалуйста, относитесь к своим клиентам более уважительно. Я с вами уже несколько лет, у меня открыт в вашем банке счет и заведена дебетовая карта, меня не выгнали из дома, так что я не заслуживаю, чтобы мне угрожали плохой кредитной историей и остальными вещами из-за 7 рублей. И научите ваш прекрасный колл-центр пользоваться специальными кнопками на компьютере, чтобы другие сотрудники колл-центра не звонили клиентам, если уговор об оплате был на определенную дату. И перестаньте звонить в 8 утра! Надеюсь, что мне посчастливится увидеть над этим сообщением "проблема решена".