Навязывание услуг, от которых невозможно избавиться

К несчастью, я зарплатный клиент Сбербанка. Поэтому выпуская мне дебетовую зарплатную карту сбербанк «осчастливил» меня еще кредитной картой, не спрашивая меня о том, нужна ли мне кредитка и какая именно. Кредитку мне выдали на работе молча, без консультаций, за её получение я не расписывалась, не активировала, просто выбросила и забыла. Но вот, несколько лет назад  знакомые порекомендовали мне кредитку VisaGoldAeroflot bonus,чтобы копить мили на отпуск. Я обратилась в сбербанк и неожиданно мне отказали, на том основании, что у меня якобы уже есть кредитка. Это оказалась та самая выброшенная ненужная кредитка. И теперь, чтобы от нее избавиться надо писать заявление на отказ от этой не активированной карты, и при том, в каком то особенном отделении сбербанка, у черта на куличиках. С третьей попытки, после двухмесячного футбола, после обращения на горячую линию сбербанка и угрозы написать жалобу на banki.ru, заявление на отказ от карты у меня приняли в том же отделении сбербанка (Марьинорощинское отделение Доп. офис №9038/01490, на ул. Декабристов, 8 ) куда я обращалась первоначально. При этом  оказалось, что надо еще два месяца ждать, чтобы это пустая не активированная карта закрылась. К несчастью, я зарплатный клиент Сбербанка. Поэтому когда мне опять понадобилась кредитка VisaGoldAeroflot bonus,чтобы копить мили на отпуск обратилась в Сбербанк. Написала заявление на выдачу карты в середине ноября 2015 г (Марьинорощинское отделение Доп. офис №9038/01490, на ул. Декабристов). Мне сказали, что через 10 дней карта будет готова, но когда я обратилась в указанный срок, мне сказали, что у меня слишком длинное имя + фамилия (18 букв), они не умещаются на карте и, поэтому, карта не выпущена. Нужно сказать, что до этого у меня была дебетовая карта  Visa Gold Aeroflot bonus, и на ней все прекрасно уместилось. А при написании мной заявления на кредитку никто буквы моих ФИО не считал. Мне предложили самостоятельно узнать у Аэрофлота, как можно написать мои ФИО на карте. Аэрофлот ответил мне, что им абсолютно все равно, главное чтобы был номер участника программы Aeroflot bonus и уместилась фамилия. Это все у меня заняло 20 мин. Информация была предоставлена управляющей отделением №9038/01490. Мне обещали перезвонить, но не перезванивали и, поэтому, в течение декабря и начала января мне приходилось самой лично неоднократно приходить в отделение и интересоваться судьбой моей карты. Мне все время говорили, что мы работаем, ваш вопрос решается. Вообще-то, карта мне была нужна в декабре, чтобы собрать мили на новогодних покупках. И вот 19-го января мне сообщают, что из-за того, что обороты по зарплатной карте упали, лимит уменьшен, и мне могут выпустить только VisaClassic. И опять мне никто заранее не сказал, что могут срезать лимит, если обороты упадут, а я специально не пользовалась зарплатной картой, поскольку это не позволяет накапливать мили. От предложения получить Visa Classic вместо Visa Gold я отказалась, но вот сегодня пришла SMS, что мне ее выпустили. Это финиш, теперь, чтобы от нее избавиться, нужно наверно опять писать заявление на отказ и два месяца ждать или просто выбросить и забыть сбербанк, как страшный сон. В связи с вышеизложенным вопросы к руководству банка: Зачем навязывать клиентам предодобренные карты? Ведь для того, что чтобы от них избавиться, нужно потратить как минимум два месяца и кучу нервов. Зачем вводить в заблуждение клиентов о возможности предоставления Visa Gold, если вместо нее навязывается ненужная VisaClassic. Где-то читала, что можно взять карту понравившегося банка и потребовать у работодателя сделать ее зарплатной.