Открытие счета по доверенности

02.02.2016 02:14
3239
1
Оценка
5
Отзыв проверен
На прошлой неделе занимался открытием счетов по доверенности для родственницы - в Альфа-банке (отделение на Третьяковской) и в Сбербанке: уточнял форму доверенностей, отдавал на проверку, открывал собственно счета/вклады. Что было на Третьяковской из того, чего не было в Сбере - ощущение, что о тебе реально заботятся: перезвонили сразу, как доверенность была проверена (уже на следующий день), уточнили когда планирую прийти, консультант на входе был предупрежден о моем приходе и моментально направил меня к человеку, который был в курсе моих вопросов. Это действительно впечатлило. Кроме того, у меня там было неуловимое ощущение "команды" - когда сотрудники не просто тебе улыбаются, а действительно искренне стремятся помочь - и не только клиентам, но и друг другу помогают, а не "каждый за себя", это чувствуется, и наверное идет от руководства отделения, которое вдохновляет своим примером.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-02-02T15:25:01+03:00
Добрый день, спасибо, что поделились с пользователями портала Вашим впечатлением. Обязательно передадим Ваши теплые слова команде ДО «Третьяковский». Рады стараться, Ваша похвала – наилучшая для нас награда. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка