Очень хорошие впечатления от сервиса

03.02.2016 00:06
2435
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В совкомбанке я оформил карту Бумеранг на долгое время. Ей пользовался мой брат, а очень скрупулёзный в вопросе трат. И он так подсчитал, что если грамотно ей пользоваться, что получится даже выгодней, чем наличными распоряжаться, главное - знать, где и как ей расплачиваться. Я оформил договор 14.01 в офисе на Ферганской улице, 21. Очень хороший офис, несмотря на то, что народу много, очередь идёт быстро, потому что людей правильно распределяют по окнам с сотрудниками. Там есть, где и посидеть, и народ не толпится. Персонал вежливый, даже подумал, что не в российском банке нахожусь. Сотрудник мне подробно рассказал про то, с каких услуг будет кэшбэк и в каком размере, и вообще сказал, что я вовремя карту открываю - сейчас месяц покупок, а в первый месяц на все траты десятипроцентный кэшбэк. Ещё чем карта понравилась, её, если что, можно использовать за рубежом, а я как раз еду в Грузию в марте. Сказал это сотруднику и он мне попунктно объяснил, что именно надо будет делать и куда обращаться, если возникнет необходимость воспользоваться картой. Уже картой пришлось трижды воспользоваться, кэшбэк отслеживаю через интернет-банк. Обещанные 10% стабильно возвращаются. Очень приятно работать с этим банком, я очень доволен. Когда закончится срок действия карты,наверное, её продлю. Но до этого ещё далеко.
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-02-03T11:23:11+03:00
Уважаемый Максим! Мы очень рады, что Вам нравится наша карта. Мы постарались сделать её максимально удобной для Клиента, с перечнем очень хороших преимуществ. Хочу пояснить: кешбек начисляется в течение трех рабочих дней после окончания платежного периода. В Вашем случае это в период с 14.02.2016 по 17.02.2016 (включительно). Позвоните нам, поясним, что за суммы Вы увидели в интерне-банке, 8-800-100-000-6. Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. С уважением, Илюхина Екатерина Руководитель Отдел сопровождения клиентов

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка