Блокировка зарплатной карты по исполнительному листу

26 января 2016 г. Мною было обнаружено, что мой счет по зарплатной карте втб24 заблокирован в интернет банке. Я связалась с консультантами, мне сообщили, что заблокировали по исполнительному листу судебных приставов за несвоевременную уплату штрафа ГИБДД в размере 500 р. В отделении банка на Каланчевской 35 мне на листочке 5×5 см написали коряво номер исполнительного документа без предоставления копии исполнительного листа, на основании которого мне заблокировали счет зарплатной карты. Я поехала к судебным приставам в Московскую область по месту жительства. На месте мне сказали, что исполнительное производство закрыто уже 21 января 2016 г., так как необходимая сумма денег была сразу списана. Так же мне пояснили, что банк не имел права блокировать мои зарплатные средства, так как по исполнительному листу арест на счет наложен не был, а лишь прописано о блокировке 500 р. На Мясницкой 35 в Центральном офисе я отдала документ о закрытии исполнительного производства. Сотрудники доп. офиса, находящегося по тому же адресу, не сказали, когда мне разблокируют мой единственный источник дохода, а предложили только написать претензию на руководство ВТБ24. Претензию я сдала в ту же экспедицию (29 января 2016 г.). При моей просьбе записаться на прием к ответственному руководителю о разъяснении причин блокировки моей карты, мне было отказано. В настоящий момент, 5 февраля 2016 г., карта до сих пор не разблокирована. У меня на содержании малолетний ребенок до 3 лет,которого я воспитываю без мужа!Что же вы творите??Нарушаете не только Федеральное законодательство,но и мои права по Гражданскому кодексу, Сегодня мной направлена жалоба на Центральный Банк России по данному поводу, готовлю обращение в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Названивать вашим консультантам,которые вообще не ориентируются в законодательстве (говоря мне о том,что банк имеет право заблокировать мою зарплатную карту,когда ему захочется(!!!!), больше не собираюсь.Но это дело я просто так не оставлю!