Брокерское обслуживание

Ужасный банк! Выбирал брокера, решил для проверки протестировать пробной суммой БКС.   Закинул сумму N , больше чем нужно для начала торговли, жду пока терминалы заработают. Прошел день, ничего не работает, оказалось нужно перевести на брокерский счет. Изначально, когда приходил объяснил что к чему, никто толком не объяснил. Ладно, закидываю деньги на площадку, проходит день, меня регистрируют, вроде бы все ок, терминалы заработали. Поскольку завел ради теста, решил купить валюты, для чего перевел деньги на валютный счет. День жду - перевод висит в статусе на обработке. Сумма N на брокерском счете (т.е. ничего не произошло). Под вечер звоню, оказывается перевод мой отклонен. Терминалы - стоят денег и БКС заблокировал сумму и не переводит, хрен бы с ним нормально объяснили, но нет. Платеж - не проведен. Сумма заблокирована. В БКС онлайн у меня на прежнем счету висит сумма N.  Проблема то не в сумме. Я день потерял, ждал пока платеж пройдет, а его и не отклонили и не приняли (так и висит в обработке). Дозваниваюсь до трейдера, узнаю какую сумму заблокировали, перевожу на валютный счет. У меня появляется снова перевод в статусе "в обработке" и сумма N на прежнем счете (хотя часть ее уже заблокировали, но я не могу понять какую), только по звонкам в банк. В итоге второй день. :) На счету снова сумма N. Уже два заявления на перевод и снова висят в статусе "в работе". По итогу, я 3-й день, не могу понять какие операции выполнены, какие нет, какая сумма у меня в остатке........ааааааа.......и только регулярные звонки в банк, позволяют узнать, что на самом деле происходит. В БКС Онлайн висит интерфейс, для покупки валюты. Но, поскольку у меня все еще операции "в обработке", то этого сделать я не могу. Поэтому звоню трейдеру, жду каких-то 10-15 минут (слезы), и только после этого смогу сделать то, что захотел. 21 век!!! Супер!!! Интернет банк - отдельная песня. У меня 3 разных интернет банка, я то думал с ними не удобно, пока БКС-ом не попользовался. Много информации, все перегружено, столько времени трачу, чтобы найти нужную операцию ......тут идет смайл со слезами. Но, главный бонус. Если я выведу теперь деньги ранее чем через 30 дней, потеряю 3,5%. Такие условия...