Предыстория. Я никогда раньше не сталкивался с данной системой, но пользуюсь их почтой и поисковиком, слышал о ней, но не приходилось работать через неё. Думал, что всё как у всех. Увы. Уж 2016 год наступил - в мире есть всё, люди летают в космос каждый день, бабушки сидят в ноутах и режутся в соцсетях, проходят чемпионаты по кибер спорту, да что там говорить даже у Сбера! У Сбера, у самого тяжёлого на подъём банка в плане переводов онлайн появились мгновенные (т.е. не нужно долго ждать) онлайн переводы на любую систему даже на Киви, у всех развитие и прогрессия, в общем будущее наступило. Наступило? Да, но не у всех. К сожалению, есть система электронной коммерции в рунэте, которая как в 90-х по стариночке, без ответов и приветов. Но к ещё большему сожалению это очень известный бренд в рунэте это Яндекс со своим "супер современным" сервисом , который может сильно отравить Вам настроение и попортить нервы.
Получил перевод с FL.ru - я фрилансер. Сумма небольшая - пару тысяч рублей, сразу решил перевести на свой киви кошелёк, так как это мой путеводитель по миру онлайн платежей и всё настроено там под меня, как надо и вывести налик могу без проблем, одним словом - привык! Перевести не могу, точнее не я не могу а "супер сервис" электронных онлайн платежей я.д. не может, судя по всему не работают они с ними - бывает (хотя 2016 год, хочется чтобы всё быстро). На карту виза от киви тоже не получается. Смотрю варианты и понимаю, что их то особо и нет, только купи что-нибудь онлайн или оплати налоги. Решил вывести на карту Сбера Маэстро, хоть и не хотелось терять бешеные, ничем неоправданные проценты, но было написано, что перевод длится несколько минут, опять подвох, пошли вторые сутки.
Я пишу в тех поддержку Яда (которой подозреваю не существует), вернее существует, ну так написано на сайте, но по сути её нет, скорее всего там сидят три цыганки и два цыгана, которые уж точно не дураки, чтобы так быстро и сразу отдать вам ваши деньги). Позвонил. Ответили. Ждите ответа по запросу, к "огромному нашему глубокому сожалению" больше ни чем помочь не можем. Я когда дозвонился туда, сразу было такое ощущение что им только по этим вопросам и звонят. Типа "НУ ЧТО ОПЯТЬ? Опять там у вас что-то не получилось перевести, надоели уже". Почитал отзывы по сети. Понял, что сервис данный подходит только для оплаты услуг Яндекса, но не более. В общем люди! Суть такая, деньги завести туда легко, а вот вывести уж будет очень очень и очень трудно. Ждать ответа на жалобы месяцами, как некоторые тут пишут - не буду, это слишком долго, даже неделя для 2016 года это долго очень, это бред. Не хочу терять своё время и нервы. Придут деньги - хорошо. Не придут - то пусть им на развитие сервиса пойдет.
Итог. Да, везде бывают сбои, но ребята, уже не 81-й год поймите, 16 год ёлы палы! Люди хотят быстро, онлайн, без хлопот. Не можете организовать удобный и быстрый сервис, не лезьте! Не портите людям жизнь. Ведь они (ЯД) понимают что их сервис очень плохо работает, но при этом не хотят брать больше людей в тех поддержку, которые хотя бы отвечали в течении суток. Полноценным электронным онлайн сервисом назвать их очень трудно. Скорее локальные, местячковые платежи внутри сети Яндекса и то что ему принадлежит.
Сервис не соответствует современным стандартам! Если Вам необходимо быстро или срочно перевести или оплатить или получить платеж ОНЛАЙН, тогда Яндекс.Деньги не для Вас! Немного о процентах данного сервиса. Такое ощущение, что человек ведущий данный сервис сидит такой и думает "Буду-ка я брать с них 60% за перевод!" и тут голос помощника - "Но господин это же больше половины денег клиента" голос господина "Да, пожалуй ты прав, я заберу все бабки себе - АХА-ХА-ХА!". И кстати, вот понаблюдайте, их сервис изначально к Вам относится как к предполагаемому мошеннику. Я понимаю, что есть мошенники и всякие отмывальщики денег незаконным путём, но это не значит что вся страна такая. Надеюсь мой отзыв кому-нибудь да поможет избежать денежной волокиты.