Вот это неожиданность!

05.03.2009 14:38
2422
18
Оценка
4
Отзыв проверен
ТКС меня только что поздравил смс-кой с увеличением кредитного лимита... На 25 %... Призадумался... Похоже, увеличивают тем, кто стал укладываться в грейс... Как думаете? Или тут скорее другая логика? Почти полгода пользования картой, оплачено 5 выписок, шестая еще не закрыта... Конечно, сумма увеличения небольшая, но относительная величина - сразу на четверть. Скажу сразу - не испытывал НИКАКИХ проблем или неудобств с ТКС за эти полгода. Проверял начисление процентов - все копейка в копейку (первые месяцы не был в грейсе). Колл-центр - никаких претензий, все четко и вежливо. Не нравится только одно (кроме кукольного лимита, конечно) - когда перечисляешь деньги на карту банковским переводом, то по выписке они зачисляются только следующим РАБОЧИМ днем, а доступны становятся вечером в день зачисления. Странно это. В банке, из которого перечисляю - уверен, они всегда перечисления день-в-день делают. Получается, в ТКС деньги болтаются лишний день (или два-три в случае выходных) на другом счете, а проценты продолжают начисляться. При этом, через QIWI, даже если вечером закинуть - этим же днем и проходят по выписке карты. Так что ставлю "нейтрально" только за сроки зачисления банковских переводов, а так было бы "хорошо". :ura:
Т-Банк
Т-Банк
2012-05-17T18:01:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительные оценки нашей работы. Касательно сроков зачисления банковских переводов. Срок зачисления платежа зависит от срока поступления к нам платежных реестров из других банков. Эти сроки различны, иногда это несколько часов, иногда 1-2 рабочих дня. Мы зачисляем платеж тем же рабочим днем после 17-18 часов по московскому времени, если реестр поступил к нам в первой половине дня, и следующим рабочим днем, если во второй. При этом на оплату мы даем клиентам 25 дней с момента формирования счета-выписки. Что касается начисления процентов, то в отдельных случаях небольшой задержки зачисления имеется своеобразная «компенсация» для клиентов - проценты по операциям оплаты покупок картой начисляются не с момента фактического совершения этих операций, а только после поступления к нам подтверждения по этим операциям от банка, обслуживающего торгово-сервисное предприятие (магазин, заправка, и т.д.). Обычно подтверждение приходит на второй-третий рабочий день после совершения операции, иногда позднее. Поэтому за эти 2-3 дня, а иногда и больший период, мы не начисляем никаких процентов на сумму неподтвержденных операций, хотя клиент фактически воспользовался кредитом. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.24%
решено проблем
33 712
отзыва
33 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помощь специалиста в оплате задолженности

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику контактного центра банка (отдел взыскания) Альбине М. за консультацию в режиме звонка по оплате задолженности по кредитной карте моей дочери... Читать полностью

20.09.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги... Читать полностью

16.09.2026

Кредитка

Оценка 5

Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил... Читать полностью

16.09.2026

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия

Оценка 5

Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне... Читать полностью

15.09.2026

Быстро и профессионально ответили на вопрос

Оценка 5

На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок... Читать полностью

15.09.2026

Вернули списание за премиум

Оценка 5

Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка