Не готовы к выплатам АСВ

12.02.2016 16:18
2945
Оценка
3
Отзыв проверен
11 февраля, первый день выплат по Межтрастбанку, утро. "Ой, мы не готовы, приходите завтра." 12 февраля, банк открывается в 9:00, я пришёл с утра, в очереди 7-й. Операционист один, первого человека обслуживал 1:10. Дальше получше, полчаса на человека. В 11:40 подключили второго операциониста. Вышел из отделения в 12:30 без денег - даже сумму порядка половины от страховой не выдают, нужно заказывать на следующую неделю. Заодно впарили дебетовую карту, без неё наличность в кассе (на следующей неделе!) получить будет нельзя. Я понимаю, почему ЦБ выбрал Уралсиб, нужно помочь убыточному системообразующему банку, а большая часть выплат остаётся на депозитах. Но банк должен быть элементарно готов проводить выплаты. Персонал обучить, кассу пополнить. И организовать процесс, а то 5 операционистов для юриков и кредитов (которых практически нет), и 1 для очереди на выплаты АСВ в самые напряжённые первые дни. Ставлю 3 только за отзывчивость сотрудников, пытаются помочь даже в этом бардаке.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,57
средняя оценка
32.87%
решено проблем
1 430
отзыва
1 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка