Хороший банк, нормальный

15.02.2016 13:22
2416
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Я из Оренбурга, мне 23 года. Пользуюсь этим банком с июля 2015 года. Сделал уже третий вклад в Совкоме, все устраивает. Храню там почти все личные сбережения. Что хорошего: 1) Место по активам в России (пока 20-е, судя по banki.ru); 2) Кредитные рейтинги (что-то там типа "стабильный", я не разбираюсь); 3) Работа по субботам (с 10 до 16) - по будням нет возможности посетить банк, это важно; 4) Простые условия договора вклада, без "мутных" деталей. Договор умещается на двух листах А4 с ссылкой на условия вклада на сайте. Все понятно; 5) Почти самый большой процент среди банков в Оренбурга по вкладам в рублях, выбирал по этому критерию. Еще подходит Авангард и Русский Стандарт, но по надежности, вроде бы, выигрывает "Совок-банк". 6) С моей точки зрения простого вкладчика - профессионализм сотрудников. Все делается быстро и без лишних заминок. 7) Отношение к клиенту - доброжелательное. Что плохого: 1) Очереди! Просто всегда очереди и две девушки на десяток людей в крохотном отделении! Либо приходите пораньше, либо набирайтесь терпения простоять там час, а то и больше. Я хожу туда, когда есть достаточно времени и некуда торопиться. 2) Маленький, можно сказать убогий офис. Грязновато, но перетерпеть можно. 3) В отделении играет радио для пенсионеров, типа "радио дача". Немного раздражает, берите с собой наушники или слушайте Леонтьева во время открытия вклада. В целом, с моей т.з. оптимальное место для хранения сбережений по сумме показателей Процент + финансовое положение банка + отношение к клиенту. Продолжу пользоваться их вкладами, чего могу посоветовать и Вам. Оценка 4 за очереди и грязный пол в офисе - все-таки это "совок" и к очередям нам не привыкать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-29T13:59:45+03:00
Уточните как называются Ваши вклады?
rokker1
2016-02-29T14:46:37+03:00
Вклады намазываются "Максимальный доход". Один открыт в декабре под 12,5%, второй в феврале.
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-02-15T14:57:01+03:00
Добрый день! Спасибо, что в Вашем посте были отмечены не только плюсы нашей работы, но и минусы. Безусловно, мы не исключаем некоторые шероховатости и интенсивно боремся с ними, так как важную роль играет то, с какими эмоциями Клиент выходит из офиса. Мы обязательно их учтем, и будем работать над устранением. Спасибо за то, что не остались в стороне, а поделились своей точкой зрения. Также большое спасибо за оценку! Мы очень рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Илюхина Екатерина Руководитель Отдел сопровождения клиентов

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В поисках выгодного предложения по вкладам и более высокого уровня обслуживания клиентов, 01.08.2026 года я обратилась в офис Совкомбанка в городе Красногорске на ул. Ленина, 55... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка