Кредит Европа Банк

Разглашение информации клиентов

16.02.2016 11:15
2929
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Случай связал меня с этим банком, стали мне приходить на почту письма такого вот содержания: "CREDIT EUROPE BANK [img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img] FERRARI CREDIT CARD STATEMENT. Уважаемый(ая) ВАЛЕРИЙ ВАЛЕНТИНОВИЧ! Для того чтобы прочитать текст вложения Вам необходима версия Acrobat Reader (v.6 или выше). Загрузить данную версию можно по ссылке: ... Выписки по карте доступны 24/7 в Интернет Банке: [url=https://online.crediteurope.ru/]https://online.crediteurope.ru/". [/url]И во вложении выписка по карте этого самого Валерия. Я думал всегда, что это в некотором роде личная информация и не для публичного доступа. В первый раз я позвонил в банк и они обещали разобраться (хотя подтверждение почты сейчас по моему де факто у всех, но время шло, а выписки исправно приходят. Такое неуважение к личным данным своих клиентов положительной оценки не заслуживают. Да и ресурс банки.ру обычно действеннее, сегодня у них что-то все загружено и дозвониться не удалось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-01T13:54:52+03:00
Вы ответили банку по указанному почтовому адресу?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2016-02-17T16:46:52+03:00
Добрый день! Рассмотрев поступившее в Банк обращение, сообщаем. В виду того, что Вы не предоставили дополнительную информацию по Вашему отзыву, по изложенным Вами фактам, представленная информация не может быть проверена и прокомментирована, по существу. Дополнительно сообщаем, в случае наличия замечаний по работе Банка Вы можете направлять их по электронному адресу Управления по работе с жалобами клиентов: customer_care@crediteurope.ru (в обращении необходимо указать ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и подробно описать ситуацию) сделав ссылку на Ваш отзыв. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

11 августа 2026 года я оказалась в непростой ситуации: нужно было срочно оформить кредитную карту, а времени в обрез — до закрытия отделения в Воронеже оставалось всего 10 минут... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Решил взять кредитную карту в Кредит Европа Банке, но не стал оформлять онлайн, а 3 августа зашёл в офис на улице Герцена, чтобы лично проконсультироваться. Специалист Анна... Читать полностью

13.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка