Я люблю Промсвязьбанк!
Оценка
Отзыв проверен
Почитала отзывы и очень удивлена. Работаю на данный момент с 3 банками, но Промсвязьбанк один из любимчиков! Являюсь клиентом более 5 лет. За все время пользовалась различными услугами и з/п карта, и кредитная карта, и потребительский кредит, и дебетовая карта, и немного по вкладам. Все очень понятно и прозрачно!
Очень люблю интернет-банк! Все данные в режиме онлайн, % по кредитам можно отслеживать на текущую дату. Сотрудники банка и контактного центра очень приветливы и отвечают на все интересующие вопросы. По кредиту могут возникнуть задержки 2-3дня, т.к. не удобная для меня дата, деньги получаю позже, но никто мне не звонит и не угрожает. Все, как в договоре - пени, штрафы (начисления так же можно отслеживать в интернет-банке).
Очень радуют предложения по кредитам! Первый кредит получала с полным пакетам документов, а последующие только по паспорту! Очень удобно и приятно! Очень жду очередного предложения! И еще, когда стоит выбор какие предоставить реквизиты, на получение денежных средств, конечно, у меня всегда в приоритете Промсвязьбанк. Очень надеюсь на дальнейшее и благополучное сотрудничество с данным банком! Успехов и процветания Вам!
Администратор народного рейтинга
2016-02-23T15:53:20+03:00
А какими-то яркими примерами обслуживания из вашего многолетнего опыта обслуживания, иллюстрирующими оценку, могли бы поделиться?
n*******@mail.ru
2016-03-02T00:38:52+03:00
За 5 лет всякое бывало. Одно из ярких воспоминаний - это такая история. Пользовалась кредитной картой, затем нужен был потребительский кредит. Сотрудники банка сказали, что кредитки лучше все закрыть, чтоб шанс получить кредит был выше. Я так и сделала, приехала, погасила, написала заявление на закрытие счета. Прошел год, смотрю интернет-банк, на рисовалась задолженность. Сначала проигнорировала, думаю, ну мало ли какой сбой. Проходит еще месяц, и долг вырос. Звоню, спрашиваю: ''А это что?", а мне отвечают: "за обслуживание кредитной карты". И тут мне стало дурно, 1000 руб. на дороге не валяются. Я понимала, что трудно мне будет доказать, что я кредитку закрыла и карту сдала. Поехала в банк, опять написала заявление на закрытие. Я уточнила по поводу начисленной мне суммы, мне ответили, что счет закрыли, удерживать ничего не будут. Было приятно, что не пришлось доказывать, что я уже писала заявление. Вообще ведь всякое бывает - компьютерные сбои,человеческий фактор, но я не помню, чтоб мне отказали в помощи или отказались обслуживать. Единственное мое пожелание в сторону банка - это побольше банкоматов на пополнение денежных средств. Тогда мои обороты выросли бы, а так не всегда есть возможность пополнить счет.
ПСБ
2016-02-18T16:26:51+03:00
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что среди множества предложений Вы выбрали именно наш Банк.
Мы постоянно работаем над развитием предоставляемых Банком продуктов и услуг, также для нас очень важно, чтобы клиенты были довольны качеством обслуживания, как в наших офисах, так и дистанционно.
Мы приложим все усилия, чтобы и дальнейшее сотрудничество соответствовало Вашим ожиданиям и приносило только положительные эмоции.
Хотели бы также отметить, что Вы можете обратиться в офис Банка и подать заявление на изменение даты ежемесячного платежа по кредитному договору.
С уважением, Промсвязьбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэк
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 7 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Только вперед
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Карта жителя Ярославской области
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Перевыпуск карты
user-672226410903
Добрый день
10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
5
ПСБ
Оформление дебетовой карты
user-529121278309
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
5
ПСБ
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
user-27988233761
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.
Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
5
ПСБ
Благодарность
user-164226408105
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты.
По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
5
ПСБ
Благодарность
user-629526407923
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
5
ПСБ
Зарплатная карта
user-874426400765
Добрый день
9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
5
ПСБ
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
user-409626400419
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...
5
ПСБ
Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Оценка
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
10.09.2026
Оформление дебетовой карты
Оценка
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
10.09.2026
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
Оценка
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
10.09.2026
Благодарность
Оценка
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
10.09.2026
Благодарность
Оценка
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
10.09.2026
Зарплатная карта
Оценка
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
09.09.2026
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Оценка
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...
09.09.2026