Почему не снят арест?

Не знаю, какая, по словам уважаемой Марии Александровой "информация уже передана в ответственное подразделение для того, чтобы выяснить все обстоятельства описанной ситуации", но после моего сегодняшнего визита в местное отделение банка, стало ясно, что никто этим вопросом не занимается. Более того, о том, что есть постановление пристава о снятии ареста, они не знают, зато списано уже более 40 тыс. рублей, из которых на счёте приставов 21885 руб., где остальные деньги - приставы не знают, а банк уверяет, что эти деньги у приставов и они должны их мне вернуть, дают выписку по счёту и отправляют... к судебным приставам. Пристав, в свою очередь, не поленилась, сверила и отметила суммы, которые поступили им на счёт, - в сумме получилось 21885 руб. 24 коп., то есть то, что списано в этом году, а вот куда ушли прошлогодние декабрьские списания, а это более 20 тыс. рублей - вопрос, на который сотрудник банка даёт шикарный ответ: "Значит ещё не зачислились..." Значит, деньги, списанные более 2 месяцев назад, до сих пор зачисляются? Право слово, было бы смешно, когда бы не было так грустно.... На вопрос: "Почему до сих пор не снят арест?" ответ до безобразия примитивный: "Значит приставы не передали постановление." -"Как не передали? Передано в Урюпинский отдел № 4012 Сбербанка 11.12.2015г. по системе электронного документооборота идентификатор 60841008931391." - "Значит произошла какая-то ошибка..." Да, понимаю, человеческий фактор никто не исключает, ошибки бывают у всех, но почему я должна расплачиваться своими деньгами за чью-то ошибку? Тем более, что я пытаюсь устранить эту чужую ошибку уже 2,5 месяца, только виновник ошибки в лице Сбербанка, по-видимому, совсем в этом не заинтересован. Устав ждать решения проблемы от Сбербанка, сегодня обратилась с жалобой в Центробанк. Завтра подаю заявление в Службу судебных приставов с просьбой о применении административного наказания за неисполнение постановления судебного пристава. По-хорошему решить вопрос не получилось, к сожалению...