Досрочное погашение и возврат страхового полиса

22.02.2016 обратился в банк для получения кредита наличными по предодобренному предложению, но после разговора с сотрудником банка был неприятно удивлен, что кредит можно оформить только со страховым полисом и, так как мне деньги нужны были срочно, пришлось согласиться на условия банка, но по сложившимся обстоятельствам сделка сорвалась и нужда в деньгах пропала, т.к. договор страхования вступает в силу с 0:00 часа 23.02.2016 я обратился в банк для отказа от данной услуги, т.к. я ей не воспользовался и готов погасить кредит уже сейчас, но сотрудники банка на это мне ответили, что страховая премия не возвращается при досрочном погашении. Я настоял на своем, после чего сотрудник банка связалась со своим начальником и выяснилось, что действительно пока договор страхования не вступил в силу его можно расторгнуть с возвратом выплаченной страховой премии (звонок на горячую линию страховой компании подтвердил данную информацию), но после 2 часов мучения, мне сказали, что возврат можно оформить только через человека, который занимается страховками (страховой куратор, если мне память не изменяет), но у него сегодня выходной и на работе он будет только 24.02.2016, но к тому времени договор уже ступит в силу и расторгнуть его с возвратом страховой премии будет нельзя, сотрудник банка посоветовал обратиться на горячую линию после чего за мной закрыли дверь, т.к. время работы отделения банка закончилось. Связавшись со специалистами горячей линии, я получил следующий ответ "для консультации по данному вопросу вам необходимо обратиться в отделение банка", в общем круг замкнулся, на просьбу зарегистрировать заявление, я получил ответ, что я могу отправить заявление курьером, почтой России либо в отделении банка, но в тот момент уже вызвать курьера сегодняшним числом было невозможно, почта России закрыта так же как и отделение банка. В итоге из-за отсутствия компетентного сотрудника, занимающегося страховыми полюсами, я остался без денег!