Хроника получения кредитной карты

29.09.2005 16:32
2088
Оценка
1
Отзыв проверен
1. Заполнял заявление на кредитку (МастерКард, рубли) на сайте. Подъехал сам на Нагатинскую, всё подписал, сделали копию паспорта. 2. Через 3 недели позвонил в Службу Поддержки - подтвердили, что карта выпущена и предложили привезти домой (на сайте просил привезти на работу). Отказался - просил чтобы привезли в Отделение Тверское. 3. Ещё через неделю после 3-х пинков службе доставки карточку я-таки получил. НО - мне сам позвонил курьер в 7 утра и предложил опять привезти домой. В итоге я с ним встретился с утра у метро и карту мне передали. НО! Оказалось, что мне выпустили сразу 2 карты - классическую мастеркард на 5.000 рублей и электронную кредитную Финансбанк 24 тоже на 5.000 рублей. Она-то на хрена? Не проще одну карту с лимитом на 10.000 рублей?! 4. Заехал в отделение Тверское - заплатил 700 рублей за активацию обеих карт. 5. Ещё через неделю мне перезвонили из Финансбанка и сказали, что ПИН-коды готовы, и куда мне их доставить в Кунцево (сам живу в Тушино, обслуживаюсь в Тверском отделении). Имхо у них полный бардак в CRM-модуле их учётной системы или проблема с кадрами. Попросил отвезти пин-коды в Тверское отделение. 6. В субботу улетаю в отпуск - завтра попробую позвонить в Тверское и узнать, пришли ли пин-коды - если пришли, попробую получить. Теперь вопрос - после всего этого безобразия нужно будет ещё ждать какой-то там активации карты? Беспредел какой-то, если честно.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 102
отзывов
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Очень выручили

Оценка 5

Приезжала 20 августа в ваш офис на Маркса, 73, чтобы получить справку об остатке денежных средств на счете для оформления визы. В двух других банках, где я обслуживаюсь, мне... Читать полностью

31.08.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Срочно понадобились наличные деньги, пыталась снять деньги в банкомате, но банкомат не выдавал денежные средства. Забежала в отделение банка, чтобы снять деньги через кассу. В... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка