Звонки из банка с 7 утра

02.03.2016 04:50
11302
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Подруга оставила мой номер телефона, когда брала кредит в Альфа-банке. На днях стали поступать звонки, представляются сотрудниками Альфа-банк, спрашивают должницу. Раз - объяснила, что не в курсе ее дел, два - объяснила, что не знаю где она, три - объяснила, что это мой номер, а не ее, вежливо попросила не тревожить...   Да, она мне знакома, но, извините, ответственности за ее поступки я не несу. И уж тем более банку ни в чем помогать не обязывалась, и денег не задолжала. Зачем же вы мне звоните в 7 утра, "включаете счетчик"(так грозно выразилась оператор) чтобы названивать каждые 10 минут? Зачем хамить, и развязно общаться? Окей, трудолюбивые, черного списка в телефоне на все номера хватит, а для "повышения качества обслуживания" разговоры будем записывать. Пока список пополняется новыми номерами, готовится еще и заявления в Роспотребнадзор. Кредиты - это дела ваши, ваши заработки - не впутывайте в них чужую частную жизнь. Позвонили раз, не надо допекать и пытаться создавать проблемы людям, которые вам ничего не должны, ни денег, ни информации. Объяснять конечно бесполезно - банк на всю страну славится своими звонками.  А вот и список звонивших номеров, которые уже в черном списке: 7-499-681-31-11 7-499-681-28-32 7-499-681-35-31 7-499-681-31-14 7-499-681-36-93 7-499-681-28-90 7-499-681-36-19 7-499-681-35-38 7-499-681-35-67 7-499-681-35-30 7-499-681-36-92 7-499-681-35-36 7-499-681-28-60 7-499-681-36-17 7-499-681-28-34 7-499-681-35-62 7-499-681-31-10 7-499-681-36-14 7-499-681-28-35 7-499-681-28-95 7-499-681-31-80 7-499-681-28-93 7-499-681-35-64 Не много ли будет, чтобы понять, что рядом со мной нет вашей должницы?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-16T15:41:34+03:00
Просьба прислать детализацию звонков, где отражены входящие в 7:17 и 7:34, на почту elena@banki.ru P.S. Получено.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-03-03T12:00:28+03:00
Добрый день, примите, пожалуйса, наши извинения за доставленные неудобства. Мы лишь пытались передать информацию для Клиента, т.к. не могли дозвониться по основному номеру, а Ваш указан для срочной связи. Необходимая информация отмечена, более мы Вас не побеспокоим. Хотели бы отметить, что самый ранний разговор с Вами состоялся 01.03.2016 г. в 8 утра, т.е. в установленное законом время. В процессе разговоров Вы сообщали нашим специалистам, что Вам Клиент знаком и информацию Вы передадите. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка