Левый кредит

02.03.2016 20:00
2913
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Парадокс, друзья. Как писать отзыв о банке, клиентом которого не являешься? А вот как... 02.03.16г. я узнал, что якобы в г. Новосибирске 25.01.2015г мною был оформлен потребительский кредит на сумму 120000р. В телефонном разговоре сотрудник службы безопасности подтвердил соответствие паспортных данных. Очень интересно, как это я, проживая в гор. Ейске Краснодарского края уже шесть лет и будучи в нем прописан с мая 2014 года, умудрился оформить кредит в городе, в котором ни разу в жизни не был (разве что проездом на поезде Красноярск-Анапа разве что, который проезжает Новосиб ночью и стоит там всего 30 мин)? Кредит взят на старую прописку (красноярскую), адрес жительства указан "левый", имя жены (уж фамилию то угадали) тоже левое.... В каком магазине и на какой товар - мне по горячей линии не сообщили. Приняли заявку по телефону, срок 7 дней. Жду. Офисов в городе нет, ехать 300 км до ближайшего отделения. Вот так как то... Если ничего не решиться, поеду требовать копию договора, и в суд.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-03-03T14:31:49+03:00
Добрый день, мы уже проводим проверку по Вашей претензии и обязательно уведомим об итогах. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка