Не работает покупка авиабилетов на travel.vtb24.ru

Имеется карта ВТБ24 с партнерской программой Трансаэро (да-да, его уже нет, меня переключили на "родную" программу ВТБ). На ней накопилась определенная сумма баллов, который хватает на оплату одного взрослого авиабилета и бОльшей части детского. Нужное направление на сайте присутствует, после регистрации виртуальной карты (сама она не появилась в ЛК, пришлось звонить в техподдержку) вроде как можно заказать билеты, оплатив ~80% баллами. Начинаю процесс заказа - выскакивает предложение подтвердить изменившиеся цены оператора (платить [b]на треть меньше[/b], чем изначально). Ну ооок, меня это очень даже устраивает. Жму "согласен" - но система "радует" меня сообщением, что эти билеты не подтверждены сервисом и вообще начинайте-ка все заново. В общем-то у меня не получилось дойти до оплаты ни одного билета в будний день по нужному направлению (Ухта - Москва). В выходные билеты подороже, и там почему-то такой ошибки нет. Ну ладно, пусть будет выходной. И тут-то начинается самое интересное. Данные карты ну никак не нравятся системе. Выскакивает сообщение, что либо я дурак (ввел кривые реквизиты или денег на карте нет), либо банк (запретил мне интернет-платежи). Привязал пластиковую карту к ЛК, тестовые 10 рублей списались, все ок - карта рабочая :)  Но и при выборе ее оплата не проходит. Попытка оплатить второй картой (тоже ВТБ, но уже MasterCard) вообще заканчивалась утверждением системы, что я ввожу неправильный номер карты. Никаких отбивок по своей карте я не получал (что транзакция отменена из-за ошибки или нехватке денег).  Вчерашнее бодание с техподдержкой ничем не помогло. Обещали отдать заявку специалистам и они перезвонят в течение рабочего дня.  Не уверен, что через 3-4 дня будут в наличии билеты на нужную дату (ладно хоть лететь планировали не завтра), но и не считая этого - почему так все ужасно? За вчерашний день я раз десять вбивал данные пассажиров, так как система очень предусмотрительно не дает запомнить хотя бы семейные реквизиты. Ну а бронь со временем становится неактуальной. Толку от таких баллов, если они не позволяют потратить их на билеты...